Hinweise zu Beiträgen in diesem Forum!!!

Moderator Anmeldedatum: 17.02.2006 Beiträge: 1822 Wohnort: D-Bergatreute

Hallo Forumsbesucher,

um Eure Anfragen gezielter beantworten zu können bitte ich Euch bei den Anfragen stets folgende Infos mitzugeben:

- Modell des Telefons (z.B. SE K700, W800i, Android - Samsung, HTC, etc.)
- Verbindungsart (z.B. USB, seriell, Infrarot od. Bluetooth)
- MPE-Version (z.B. MPE 1.3.3)
- Windows-Version (z.B. WinXP-SP2, XP MediaCenter Edition, Win2000, etc.)
- genaue Problembeschreibung
- Falls vorhanden: exakte Fehlermeldung

Dies würde uns in vielen Fällen den Support erleichtern und unnötige Rückfragen ersparen.

Bei den meisten Fragen zu Verbindungsproblemen ist es für uns hilfreich wenn Ihr die Logdatei (debug.txt) zu Eurer Frage dazu postet. Die Logdatei findet Ihr in den Anwendungsdaten von MPE, einfach unter Ausführen %appdata% eintragen, OK klicken und den Ordner MyPhoneExplorer auswählen (i.d.R. C:\Dokumente und Einstellungen\<user_name>\Anwendungsdaten\MyPhoneExplorer\Debug.txt).

Neu: Seit Version 1.6.0 kann man die Logdatei direkt unter "Datei > Einstellungen > Logdatei anzeigen" öffnen.