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Absturz nach Programmstart: Laufzeitfehler '0'

Verfasst: Sa 15. Nov 2014, 18:30
von holgiheftig
Hallo,

ich ärgere mich nun schon seit Stunden mit dem Problem herum:

Myphoneexplorer stürzt ca. eine sekunde nach programmstart ab.
Zuvor lief die Software seit jahren fehlerfrei.

Ich habe es mehrfach deinstalliert und neu installiert, sowohl version 1.8.5 als auch 1.8.6.
In version 1.8.5 erscheint die Fehlermeldung "Laufzeitfehler '0'" .
Version 1.8.6 beendet sich selbständig ohne diese Meldung.

Auch neustarten des PC und das entfernen der Nutzerprofile nutzt nicht.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Nachstehend noch das Log (nach Löschen der Nutzerprofile und general.ini):

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.5
Datum: 15.11.2014

18:33:39.98 Setting Port:
18:33:39.98 Setting Baud:
18:33:39.98 Avaiable Ports: COM1=\Device\Serial0;
18:33:39.98 Main Load frmSplash
18:33:40.00 Load frmSplash...
18:33:40.00 Show splash...
18:33:40.02 frmSplash geladen
18:33:40.82 Hauptfenster wird geladen
18:33:40.96 Sidebar fertig geladen
18:33:41.13 UC SMS wird geladen
18:33:41.17 UC Phonebook wird geladen
18:33:41.20 UC Phonebook fertig geladen
18:33:41.20 UC Calls wird geladen
18:33:41.23 UC Organizer wird geladen
18:33:41.30 Organizer initiated
18:33:41.33 Startpage=1
18:33:41.34 UC Filebrowser wird geladen
18:33:41.40 UC Filebrowser fertig geladen
18:33:41.40 UC AppBrowser wird geladen
18:33:41.41 UC Notes wird geladen
18:33:41.42 UC Calls wird geladen
18:33:41.45 Setting Lastuser:
18:33:41.46 Lade Userdatenbank:
18:33:41.48 Kontakte geladen
18:33:41.48 ParseDialedCalls needed 0ms
18:33:41.53 Anrufe geladen
18:33:41.53 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=97
18:33:41.53 Organizer geladen
18:33:41.53 Notizen geladen
18:33:41.53 SMS geladen

Verfasst: So 16. Nov 2014, 16:42
von icke1954
Hallo,
um ehrlich zu sein weiß ich auch nicht so richtig, woran es bei Dir liegen könnte?
Nach Deinem letzten Logeintrag "SMS geladen"
kommt normalerweise:
- Hauptfenster fertig geladen
- Refresh ComDescriptions...
Kann sein, dass er sich beim Check der COM-Schnittstellen aufhängt...?

Hast Du vor der Neuinstallation wirklich alles deinstalliert und auch mal die Registry von alten MPE-Einträgen "befreit".
Möglich wäre auch, dass ein Sicherheitstool nicht zuläßt, dass MPE auf die COM-Schnittstellen zugreift?!
Bei der Installation hast Du Dir hoffentlich nicht die "Werbesoftware" versehentlich installiert?
Eventuell mal den PC nach Spamsoftware durchsuchen lassen.
Sonst mußt du warten bis FJ Zeit findet, Dir zu helfen, sorry :?

Gruß icke

Verfasst: Di 18. Nov 2014, 12:42
von deGrasi
Hallo,

haben Sie irgendeine Software installiert, die das Auslesen von Daten bzw. der IMEI Nummer unterbindet?


Grüßle
de Grasi

Verfasst: Di 18. Nov 2014, 19:23
von holgiheftig
Hallo,

die Logeinträge - Hauptfenster fertig geladen und
- Refresh ComDescriptions... kommen leider nicht.

Die Registry habe ich auch nach myphoneexplorer durchsucht und alles dazu gelöscht. es half nichts.
Als Sicherheitssoftware verwende ich nur avast free edition.
Aber auch ein deaktivieren dieser bringt nichts.
Leider bietet MPE bei der installation keine möglichkeit die installation der zusatzsoftware abzulehnen. Diese wird somit leider immer mitinstalliert.
Ausser dieser findet avast keine weitere schadsoftware auf dem PC.

Eine software welche die imei nummer unterbindet habe ich nicht installiert.
Aber es scheitert ja schon am starten von MPE ohne jegliche profile und Verbindungsversuche.

Verfasst: So 23. Nov 2014, 21:03
von FJ
Leider bietet MPE bei der installation keine möglichkeit die installation der zusatzsoftware abzulehnen.
Das ist nicht korrekt. Im Werbebildschirm kann man links unten auf "Decline" klicken und somit wird nix dazuinstalliert. Der Button ist gleich groß wie der Accept-Button.

Installiere MyPhoneExplorer 1.8.6 und teste dann bitte ob du folgendes Testprogramm starten kannst: www.fjsoft.at/files/TestApp.zip

Wenn nicht -> welche Fehlermeldung erscheint ?

Verfasst: So 23. Nov 2014, 21:17
von holgiheftig
Vielen Dank für Eure Hilfe.

Ich habe den Fehler soeben selbst gefunden und behoben:

Mein Internet Explorer 11, welchen ich normalerweise nie nutze war defekt, d.h. reagierte unmittelbar nach programmstart nicht mehr.

Nach dessen deinstallation war wieder internet explorer 8 funktionsfähig und MPE funktioniert endlich auch wieder :-)

Offensichtlich nutzt MPE Teile des IE.