MyPhoneExplorer stürzt ab

Anmeldedatum: 27.02.2018 Beiträge: 2

Der Absturz erfolgt beispielsweise, wenn ich unter „Einstellungen – Synchronisierung“ auf "erweiter"t klicke. Es geht dann zwar noch das Fenster „Einstellungen für Outlook“ auf, aber unmittelbar danach erscheint der Hinweis “MyPhoneExplorer funktioniert nicht mehr“. Man kann das Programm nur noch schließen.

Der Absturz erfolgt unabhängig davon, ob überhaupt ein Smartphone gekoppelt ist/wird.

Ich verwende W10 64bit und Outlook 2016.
Programmversion 1.8.8. Der hotfix mpe_msi_hoffix_1.8.8.exe wurde eingespielt.

Das alles hat schon mal funktioniert. Verändert, jedenfalls bewusst verändert, wurde nichts.
Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank!

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15895

Hallo und willkommen in unserem Forum!
Falls noch nicht geschehen, installiere Dir bitte...

MPE 1.8.8 nightly
Den neuesten MPE-Client 1.0.45 aus dem "Play Store"

Sollte das nichts bringen, könnten folgende Aktionen das Problem e.v.t. lösen:
1. MPE-AddIn in Outlook aktivieren
oder
2. MS Office Setup die Option "Office reparieren"
oder
3. In Outlook ist kein Standardaccount aktiviert (E-Mailkontenliste => Als Standard festlegen)
oder
4.
- Beende MPE
- Benenne Deinen Datenbankordner MyPhoneExplorer in MyPhoneExplorer.alt um.
Den Datenbankordner findest Du: Windows Start => %appdata%\My eingeben => MyPhoneExplorer wählen
- Starte MPE erneut und konfiguriere alles neu

Bringt das auch alles nichts, wende Dich bitte mit einem Link zu diesem Thread per Mail direkt an FJ => Impressum

Anmeldedatum: 27.02.2018 Beiträge: 2

Herzlichen Dank!

Das war ein voller Erfolg.
Was davon nun wirklich geholfen hat weiß ich nicht. Ich habe der Reihe nach Folgendes abgearbeitet:

MPE 1.8.8 nightly
neuesten MPE-Client
Office reparieren
MyPhoneExplorer umbenannt.

Grüße aus Lauf a.d.Pegnitz

Reinhard

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15895

Danke für Dein Feedback!
Gruß icke

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