MyPhoneExplorer starts and connects correctly to a Samsung A52s (Android 14) mobile phone.
When I try to do the backup, in the middle of backing up the MESSAGES from the phone, the Run-time Error 28 (Out of stack space) pops up and MyPhoneExplorer crashes.
It does that at least 8-10 times repeatedly before the backup can continue normally. The Run-time Error 28 always appears in the middle of backing up the MESSAGES. Never elsewhere during the backup.
The error is independent of the way the phone is connected to the PC (either Wi-Fi or USB cable).
My PC runs Win11 (latest version) and has 32GB of memory. So I can't blame the PC for memory shortage. What is causing the problem? Is it a software bug?
SHOULD I GO BACK to Version 2.0?
PS: I have donated quite a few times money to the creator of MyPhoneExplorer.
Zuletzt bearbeitet von intranews am So März 24, 2024 12:18, insgesamt 2-mal bearbeitet
intranews
Anmeldedatum: 22.03.2024
Beiträge: 2
Verfasst am:
So März 24, 2024 12:15
The Run-time Error 28 pops up ONLY when trying to backup the SMS Messages from the phone.
Does MyPhoneExplorer have a limit on the number of messages that can read from the phone?
icke1954 Moderator
Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 15905
Verfasst am:
So März 24, 2024 13:27
Unfortunately, our program is not perfect for backing up SMS
Please try to backup/restore the SMS using the app SMS Backup & Restore
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