Synchronisation hängt

Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

Nach dem Update auf 1.8.9:
Synchronisation läuft, überträgt und hängt sich dann auf (keine Rückmeldung)
Daten werden zwar übertragen. Beenden geht dann nur über Taskmanager.
Es ist egal was ich übertrage, Termine, Kontakte usw. oder über WLAN, USB oder BlueTooth. Als Abschluss hängt sich das Programm auf.

Deinstallation und Neu-Installation hat auch nichts gebracht

Liegt das an der neuen Version?

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15877

Bitte teste noch einmal die alte Version (nur drüber installieren) => https://www.fjsoft.at/files/MyPhoneExplorer_Setup_1.8.8.exe

Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

Auch bei der alten version bleibt er hängen (keine Rückmeldung).
Auch komplette neuinstallation und Reboot bringt nichts.
Im Taskmanager steht bei MPE = inaktiv

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15877

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Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

Könnte es eventuell mit Office2016 zusammen hängen?
Im Outlook ist das Addon für MPE deaktiviert und lässt sich aufgrund Fehler im
Access Runtime 2010 nicht aktivieren. Ich bekomme aber auch nicht die Runtime 2010 installiert

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15877

Shamane hat Folgendes geschrieben:

Könnte es eventuell mit Office2016 zusammen hängen?

Hmm, von Outlook war bisher ja noch nicht die Rede.
Nimm mal temporär Outlook aus der Synchronisation.
Tritt der Fehler dann weiterhin auf, liegt es nicht an Outlook, sonst:
- Beende MPE
- Benenne den Datenbankordner MyPhoneExplorer in MyPhoneExplorer.alt um
- Starte MPE und richte alles erneut, incl. Outlook, ein.

Kommt es zu Fehlern, teile uns bitte genau mit, wann welche Fehler auftreten

Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

habe Outlook raus genommen. Danach läuft alles.
Habe trotzdem die andere Empfehlung ausprobiert.
Sobald ich irgendwas von Outlook in der Synchronisation anklicke hängt Outlook und MPE

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15877

Shamane hat Folgendes geschrieben:

Habe trotzdem die andere Empfehlung ausprobiert.
Sobald ich irgendwas von Outlook in der Synchronisation anklicke hängt Outlook und MPE

Hmm, warum trotzdem ?!
D.h. Du hast korrekt den Datenbankordner umbenannt und alles neu konfiguriert ?!
Wenn Du auf z.b. MPE => F2 => Synchronisierung=> Kontakte/Synchronisieren mit Outlook 2016 => Erweitert => Zu synchronisierende Outlookordner wählst, kommt es noch nicht zum Absturz ?
Bitte nutze das Office-Reparaturtool, u.U. hilft das.
Einige User berichteten auch, dass ein gestartetes oder nicht gestartetes Outlook Abhilfe brachte ?!
Um wie viele Einträge aus Outlook sprechen wir hier, Probleme treten allgemein bei Einträgen > 9000 mit MPE auf.

Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

Ja, ich habe den Ordner korrekt umbenannt und anschließend neu konfiguriert.
Nur sobald ich irgendwas mit Outlook im Synchronisationsmenü anklicke, hängt MPE
Office-Reparaturtool habe ich auch schon probiert. Ist für Office2016 und nicht 2010.
Was die Einträge betrifft, Adressen, Termine und Notizen liegen unter 1000
Ob Outlook gestartet ist, oder nicht, ist egal. MPE hängt.
Ich glaube, wenn ich die möglichkeit dieses Access-Runtime2010 zum rennen kriegen würde, könnte auch das MPE-Addon in Outlook wieder aktiv werden.
Und ich will auch mein Office2016 nicht downgraden

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15877

Das MPE-AddOn hat eigentlich nur die Aufgabe die Synchronisation von Outlook aus zu starten zu können. Allerdings deutet die Fehlermeldung "Access-Runtime2010" schon auf eine fehlerhafte Installation des Office 2016 hin, es müßte doch "Access-Runtime2016" heißen ?

Shamane hat Folgendes geschrieben:

Nur sobald ich irgendwas mit Outlook im Synchronisationsmenü anklicke, hängt MPE

Ist für mich nicht eindeutig ?

Ich muß noch einmal nachhaken:

icke1954 hat Folgendes geschrieben:

Wenn Du auf z.b. MPE => F2 => Synchronisierung=> Kontakte/Synchronisieren mit Outlook 2016 => Erweitert => Zu synchronisierende Outlookordner wählst, kommt es noch nicht zum Absturz ?

Kommt es da schon zum Absturz oder wirklich erst beim Aufruf einer Synchronisation mittels Syncbutton

bei den Kontakten,Terminen, Notizen ?

Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

wenn ich auf MPE => F2 => Synchronisierung=> Kontakte/Synchronisieren mit Outlook 2016 => Erweitert gehe, kommt es zum Absturz, ohne das ich etwas anklické.

Ich werde eins noch ausprobieren. Deinstallation von Office und MPE, mit abschließender neuinstallation.
Ich berichte dann, ob der Fehler noch ansteht

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15877

Shamane hat Folgendes geschrieben:

wenn ich auf MPE => F2 => Synchronisierung=> Kontakte/Synchronisieren mit Outlook 2016 => Erweitert gehe, kommt es zum Absturz, ohne das ich etwas anklické.

Na endlich, dieser Fehler deutet eindeutig darauf hin, dass MPE Probleme mit der Erkennung von Outlook hat.
Ich hoffe, dass eine Neuinstallation des Office 2016 und MPE (Hier reicht ein Umbenennen des MPE Datenbankordner aus) das Problem löst.
Bei den meisten Usern, die ähnliche Probleme hatten, reichte eigentlich immer das Office-Reparaturtool aus.

Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

ich habe Office2016 (mit widerstand des Programmes) deinstalliert
ebenso MPE
dann Office neu installiert
dann die MPE-Beta installiert
Jetzt läuft die synchronisation mit outlook wieder.
Ab und zu hängt es noch.
Könnte aber mit den vielen Updaes für Office zu tun haben.
Ich berichte nach ein paar tagen, ob alles sauber läuft.

Auf jeden fall danke für die bisherige Unterstützung

Anmeldedatum: 31.12.2015 Beiträge: 12 Wohnort: Brake

Hallo
Leider hängt die Synchronisierung immer noch.
Daten werden zwar übertragen, aber die Synchronisierung nicht beendet.
Zumindest läuft etwas

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15877

Noch mal...
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