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 Handy kann nicht mit PC verbunden werden Nächstes Thema anzeigen
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Schramm



Anmeldedatum: 29.03.2024
Beiträge: 5
Wohnort: Gütersloh

BeitragVerfasst am: So März 31, 2024 15:57 Antworten mit ZitatNach oben

Ich bekomme folgende Fehlermeldung
Die Verbindung zum PC ist abgerissen. Stellen Sie sicher, daß das Handy nicht im Stand-By Modus ist, starten Sie ggfs. "MPE Client" auf dem Handy neu und starten Sie die Synchronisierung dann nochmal.

Ich habe alle Möglichkeiten aus dem Forum ausprobiert. Wer hat einen guten Tipp?
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FJ
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Anmeldedatum: 15.02.2006
Beiträge: 31722
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BeitragVerfasst am: Do Apr 04, 2024 00:06 Antworten mit ZitatNach oben

Hast du das Problem bei der WLAN-Verbindung oder bei der USB-Verbindung?
Immer bei der selben Aktion oder auch mal nach einer Weile Leerlauf?

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Ich bitte um Verständnis daß ich aufgrund des hohen Aufkommens im Forum und meines zeitlichen Rahmens nichtmehr jeden Thread im Forum persönlich lesen bzw. beantworten kann.

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Schramm



Anmeldedatum: 29.03.2024
Beiträge: 5
Wohnort: Gütersloh

BeitragVerfasst am: Do Apr 04, 2024 07:48 Antworten mit ZitatNach oben

FJ hat Folgendes geschrieben:
Hast du das Problem bei der WLAN-Verbindung oder bei der USB-Verbindung?
Immer bei der selben Aktion oder auch mal nach einer Weile Leerlauf?



Bei allen Verbindungen, ich synchronisiere aber in erster Linie über USB-Kabel.
Ich synchronisiere mit 2 Handies bisher problemlos, bei dem Samsung Handy funktioniert es, bei dem XIAOMI 11T leider nicht mehr.
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FJ
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Anmeldedatum: 15.02.2006
Beiträge: 31722
Wohnort: Tirol

BeitragVerfasst am: So Apr 07, 2024 20:36 Antworten mit ZitatNach oben

Teste bitte ob das Problem nichtmerh auftaucht wenn du während der Verbidnung drauf achtest dass das Display des Handys immer aktiv bleibt. Wenn es dann klappt dann wird die MyPhoneExplorer Client App vom Handy eingefroren um Akku zu sparen - hast du die entsprechenden Einstellungen dazu im Handy schon kontrolliert? Also dass die App "MyPhoneExplorer Client" auf der Whitelist der Apps steht die nicht zum Ak,ku schonen eingefroren werden...

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Schramm



Anmeldedatum: 29.03.2024
Beiträge: 5
Wohnort: Gütersloh

BeitragVerfasst am: Mo Apr 08, 2024 07:19 Antworten mit ZitatNach oben

FJ hat Folgendes geschrieben:
Teste bitte ob das Problem nichtmerh auftaucht wenn du während der Verbidnung drauf achtest dass das Display des Handys immer aktiv bleibt. Wenn es dann klappt dann wird die MyPhoneExplorer Client App vom Handy eingefroren um Akku zu sparen - hast du die entsprechenden Einstellungen dazu im Handy schon kontrolliert? Also dass die App "MyPhoneExplorer Client" auf der Whitelist der Apps steht die nicht zum Ak,ku schonen eingefroren werden...


Habe ich gemacht. Es kam folgende Fehlermeldung:
Die Verbindung zum Telefon ist abgerissen! Stellen Sie sicher, daß das Handy nicht im Standby-Modus ist, starten Sie ggfs. `MPE´auf dem Handy neu und starten Sie die Synchronisierung dann nochmal.
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FJ
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Anmeldedatum: 15.02.2006
Beiträge: 31722
Wohnort: Tirol

BeitragVerfasst am: Mi Apr 24, 2024 21:32 Antworten mit ZitatNach oben

Schick mir bitte mal die Logdatei via email nachdem eine solche Meldung angezeigt wurde

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Schramm



Anmeldedatum: 29.03.2024
Beiträge: 5
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BeitragVerfasst am: Do Apr 25, 2024 07:41 Antworten mit ZitatNach oben

FJ hat Folgendes geschrieben:
Schick mir bitte mal die Logdatei via email nachdem eine solche Meldung angezeigt wurde


Wie mache ich das? per eMail oder im Forum? Im Forum habe ich keine Funktion gefunden, um die Logdatei hochzuladen. Oder soll ich diese als Textdatei einbinden?
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bemanet



Anmeldedatum: 19.02.2011
Beiträge: 400

BeitragVerfasst am: Do Apr 25, 2024 08:53 Antworten mit ZitatNach oben

FJ schreibt doch per Mail... in dem Post von FJ gibt es unten einen Buttom "mail".

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Schramm



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Beiträge: 5
Wohnort: Gütersloh

BeitragVerfasst am: Do Apr 25, 2024 09:06 Antworten mit ZitatNach oben

bemanet hat Folgendes geschrieben:
FJ schreibt doch per Mail... in dem Post von FJ gibt es unten einen Buttom "mail".


Vielen Dank für den Hinweis. Der hatte mir gefehlt.
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FJ
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Anmeldedatum: 15.02.2006
Beiträge: 31722
Wohnort: Tirol

BeitragVerfasst am: Sa Mai 04, 2024 22:50 Antworten mit ZitatNach oben

Letztlich konnte auch dieses Problem gelöst werden.
Eine Fehlfunktion in der Kontaktdatenbank des Handys hatte dazu geführt dass MyPhoneExplorer Client nichtmehr geantwortet hat.
Durch das Löschen der Kontaktdatenbank konnte das Problem schlussendlich gelöst werden.

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