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Uptate 1.8.5 sycronisiert nicht

Verfasst: Do 29. Aug 2013, 20:30
von piero
mit MPE 1.8.4 funktionierte alles bestens, seit dem Uptate auf 1.8.5 synct er das Adressbuch, den Organizer und die Notizen von Outlook 2007 nicht mehr . alles andere ist OK.

Was kann ich tun?

Verfasst: Do 29. Aug 2013, 20:41
von deGrasi
Hallo,

am besten die Einstellungen im Desktop MPE überprüfen ob die richtigen Organizer Konten synchronisiert werden.

Wurde der MPE Client bereits aktualisiert?


Grüßle
de Grasi

Uptate 1.8.5 sycronisiert nicht

Verfasst: Do 29. Aug 2013, 20:55
von piero
Organizer Konten sind OK, Client ist neueste Version.

Verfasst: Fr 30. Aug 2013, 16:38
von deGrasi
Hallo,

haben Sie eventuell die portable Version installiert?


Grüßle
de Grasi

Verfasst: Fr 30. Aug 2013, 17:21
von piero
nein habe mit bestimmtheit die normale version installiert

Verfasst: Fr 30. Aug 2013, 21:50
von deGrasi
Hallo,

sehen Sie denn im Desktop MPE alle Ihre Termine und Notizen?


Grüßle
de Grasi

Uptate 1.8.5 sycronisiert nicht

Verfasst: Sa 31. Aug 2013, 12:19
von piero
Hallo, Ja alle alten Daten sehe ich im MPE nur wenn ich was neues eintrage im Outlook werden diese nicht mit dem S4 Syncronisiert, ausserdem sind die kontaktkonten nicht mehr als name wie im Outlook eingetragen sondern als eine Irre lange Zahl.

Die Schlussmeldung ist immer dieselbe, "Einträge konnten nicht aus Outlook gelesen werden."

mfg Piero

Verfasst: Mo 2. Sep 2013, 17:38
von piero
offenbar kann mir hier niemand helfen.
sagt mir wenigstens wo ich die Version 184 wieder runterladen kann.

offenbar kann mir auch der Support nicht helfen

Verfasst: Mo 2. Sep 2013, 19:00
von piero
offenbar kann mir hier niemand helfen.
sagt mir wenigstens wo ich die Version 1.8.4 wieder runterladen kann.

Verfasst: Di 3. Sep 2013, 07:44
von Koelner
Es ist nun schon bei einigen Fällen aufgetreten, dass im Client vorgenommenen Einstellungen beim Update zurückgesetzt wurden.
Hast du die Einstellungen im Client überprüft?

Verfasst: Di 3. Sep 2013, 17:10
von piero
Ich habe die Einstellungen überprüft und es wurde auch nichts verstellt

Verfasst: Di 3. Sep 2013, 17:27
von ulklaus
Ich habe exakt das selbe Problem und wundere mich, dass es keine kompetente Fehleranalyse oder Korrekturanleitung gibt.

Verfasst: Mi 4. Sep 2013, 10:49
von Koelner
Wurde der MPE bereits komplett deinstalliert und anschließend neu installiert?
Es gibt ein bekanntes Outlook Problem, dass die Synchronisierung manchmal nach Updates von Software zur Synchronisierung nicht mehr klappt.
In 99,9 % der Fälle hilft eine komplette Neuinstallation, da die Verbindung zwischen MPE und Outlook dabei neu hergestellt wird und kein Datenmüll mehr in der Pipeline liegt. Das gleiche Problem kommt übrigens auch, wenn Outlook aktualisiert wird, anschließend möchte der MPE manchmal auch nicht mehr. Das liegt halt einfach wirklich nur daran, dass die Verbindung zwischen den beiden Programmen neu geschaffen werden muss.

Verfasst: Mi 4. Sep 2013, 17:19
von piero
MPE 1.8.4 wurde komplett deinstalliert inklusive Handydaten.
MPE 1.8.5 neu installiert undobwohl ME die Handydaten nicht finden kann,
Syncrinisert ales ausser Kontakte, Organizer und Notizen.

MFG Piero

Verfasst: Mo 16. Sep 2013, 22:28
von FJ
Postet bitte die Logdatei nachdem die Outlook-Fehlermeldung angezeigt wurde. Möglicherweise liegt es an einer neuen Version der Outlook-Schnittstelle.

Verbindung zu Outlook konnte nicht hergestellt werden!

Verfasst: Mi 18. Sep 2013, 18:08
von alzang
piero hat geschrieben:MPE 1.8.4 wurde komplett deinstalliert inklusive Handydaten.
MPE 1.8.5 neu installiert undobwohl ME die Handydaten nicht finden kann,
Syncrinisert ales ausser Kontakte, Organizer und Notizen.

MFG Piero

Ich habe ein ähnliches Problem. anbei die Logdatei (Auszug)

18:22:10.05 ObexGet Fertig, Returncode=A0
18:22:10.05 Current ChangeCounter:1254 Old ChangeCounter:1254
18:22:10.05 InitApplication cOutlookRedemption
18:22:10.15 Error in cSyncObject (InitApplication): Err=-2147418113 SyncApp=Outlook
18:22:10.15 ErrMsg: Verbindung zu Outlook konnte nicht hergestellt werden!
18:22:14.08 OBEX Disconnect
18:22:14.08 Settimeout: RT=10000 WT=10000
18:22:14.08 [TX]: 81 00 08 CB 00 00 00 01
18:22:14.11 [RX]: A0 00 03
18:22:14.11 Disconnect answered...
18:22:14.11 Disconnect hat funktioniert
18:22:14.11 DoItemUpdate
18:22:14.17 DoItemUpdate fertig
18:22:14.17 Outlook Terminate
18:22:14.17 Outlook terminated
18:22:18.71 Settimeout: RT=3500 WT=800
18:22:18.71 [TX]: AT+CBC
18:22:18.73 [RX]: AT+CBC
18:22:18.73 [RX]: +CBC: 1,50
18:22:18.74 [RX]: OK
18:22:18.74 [TX]: AT+CSQ
18:22:18.75 [RX]: AT+CSQ
18:22:18.75 [RX]: +CSQ: 2,99
18:22:18.75 [RX]: OK
18:22:24.34 Refresh ComDescriptions...
18:22:24.35 MODEM: COM5 Enumerator=USB Displayed=SAMSUNG Mobile USB Modem #3

FriendlyName=SAMSUNG Mobile USB Modem #3 InstanceID=USB\VID_04E8&PID_6860&MODEM

\7&275E798C&2&0001

Sagt das etwas?

Verfasst: Mi 18. Sep 2013, 18:30
von piero
wo finde ich die Logdatei?

Verfasst: Mi 18. Sep 2013, 18:32
von piero
wo finde ich die Logdatei?

Verfasst: Mi 18. Sep 2013, 19:45
von deGrasi
Hallo,

Desktop MPE => Datei => Einstellungen => Button Log Datei

Oder:

Start => Ausführen => %appdata%\MyPhoneExplorer\Debug.txt => Enter


Grüßle
de Grasi

Verfasst: Sa 21. Sep 2013, 00:01
von FJ
@alzang: Hat bei dir Version 1.8.4 funktioniert ? Wenn ja -> kannst dus nochmal mit der alten Version tetsen um das Problem zu bestätigen?