Fehlermeldung OBEX Error Code 00 Phone didn´t answer

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

Hallo,

Ich habe ein ähnliches oder gleiches Problem.
Ich nutze einen PC mit Win 7 und Outlook 2007

Mein Smartphone ist ein HTC One M8 mit Android 5.0.1

Die Synchronisierung PC --> HTC lief bis vor ca. 3 Wochen problemlos.
Seitdem bricht die Synchronisierung der Kontakte ab bzw. bleibt in dem Zustand " Synchronisierung wird initialisiert" hängen.
Es erscheint der Fehler " OBEX Error Code 00 Phone didn´t answer".

Die Synchronisierung der Termine ( Organizer) läuft problemlos.
D. h. hier wird die Verbindung PC-HTC aufgebaut.

Bisher durchgeführte Maßnahmen:
- MPE client auf HTC deinstalliert und neu installiert Ohne Erfolg
- Das Problem besteht auch bei Anschluß über WLAN, USB oder Bluetooth

Hat jemand einen guten Tipp woran das liegen kann bzw. was zu tun ist ?

Vielen Dank !

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15902

Hallo und willkommen in unserem Forum!
- Handy => MPE-Client => Einstellungen => Zu synchronisierende Kontaktkonten das Konto deaktivieren / aktivieren, welches benötigt wird
- Blauen Pfeil "Vom Handy laden"
Funktioniert das problemlos, oder kommt es jetzt schon zu dieser Fehlermeldung?
Benenne bitte mal die Phonebook.dat um dann Blauen Pfeil "Vom Handy laden"
Ist die Fehlermeldung noch vorhanden stelle uns bitte die Logdatei zur Verfügung.

Gruß icke

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

Hallo Icke,

Danke für die schnelle Antwort.

Es treten allerdings folgende Probleme bzw. Fragen auf.

- Kontaktkonto deaktivieren/ aktivieren geht nur durch Wegnahme/ Setzen des Häckschen in dem Feld. Ist ok ?
- Blauer Pfeil " Von Handy laden" bringt den gleichen Fehler
- Die Datei Phonebook.dat kann ich nirgends finden ( weder Tel.Speicher noch SD). Wo befindet die sich ?

- Wie heißt die Logdatei und wo befindet die sich ?

Danke
Enrico

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15902

Enrico Alff hat Folgendes geschrieben:

Kontaktkonto deaktivieren/ aktivieren geht nur durch Wegnahme/ Setzen des Häckschen in dem Feld

Das ist korrekt, bitte mit OK jedesmal bestätigen! Das soll sichherstellen, dass MPE auf das Konto noch zugreifen kann.

Enrico Alff" hat Folgendes geschrieben:

Blauer Pfeil " Von Handy laden" taucht bei mir nicht auf.

In MPE auf dem PC =>

Enrico Alff hat Folgendes geschrieben:

Die Datei Phonebook.dat kann ich nirgends finden ( weder Tel.Speicher noch SD). Wo befindet die sich ?

Auf Deinem PC in dem Datenbankordner von MPE: MPE => F2 => Erweitert 2 => Datenbank

Enrico Alff hat Folgendes geschrieben:

Wie heißt die Logdatei und wo befindet die sich

1. MPE => F2 => Verbindung => Logdatei anzeigen
oder
2. [Datenbankordner]\MyPhonExplorer\Debug.txt

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

Alles gemacht. Der Fehler bleibt bestehen, auch bei " vom Handy laden"

Hier die Logdatei des letzten Versuchs :

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.6
Datum: 13.08.2015

13:29:37.25 Setting Port: 999
13:29:37.25 Setting Baud: 115200
13:29:37.25 Avaiable Ports: COM0=;
13:29:37.25 Main Load frmSplash
13:29:37.26 Load frmSplash...
13:29:37.26 Show splash...
13:29:37.26 frmSplash geladen
13:29:37.96 Hauptfenster wird geladen
13:29:38.13 Sidebar fertig geladen
13:29:38.40 UC SMS wird geladen
13:29:38.43 UC Phonebook wird geladen
13:29:38.46 UC Phonebook fertig geladen
13:29:38.46 UC Calls wird geladen
13:29:38.49 UC Organizer wird geladen
13:29:38.59 Organizer initiated
13:29:38.63 Startpage=2
13:29:38.65 UC Filebrowser wird geladen
13:29:38.73 UC Filebrowser fertig geladen
13:29:38.73 UC AppBrowser wird geladen
13:29:38.73 UC Notes wird geladen
13:29:38.74 UC Calls wird geladen
13:29:38.77 Setting Lastuser: HTC One_M8 [357871059257983]
13:29:38.80 Lade Userdatenbank: HTC One_M8 [357871059257983]
13:29:38.98 LoadDatafile: pb_metadata.xml(3133 Bytes)
13:29:38.98 LoadDatafile: Phonebook.dat(856569 Bytes)
13:29:41.38 Kontakte geladen
13:29:41.38 LoadDatafile: Calls.dat(36 Bytes)
13:29:41.38 ParseDialedCalls needed 0ms
13:29:41.44 Anrufe geladen
13:29:41.44 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=113
13:29:41.46 LoadDatafile: Organizer.dat(603035 Bytes)
13:29:42.39 LoadDatafile: cal_metadata.xml(1046 Bytes)
13:29:43.39 Organizer geladen
13:29:43.39 LoadDatafile: Notes.dat(57453 Bytes)
13:29:43.49 LoadDatafile: notes_metadata.xml(114 Bytes)
13:29:43.59 Notizen geladen
13:29:43.59 Load SMS Data...
13:29:43.59 LoadDatafile: SMS.dat(274 Bytes)
13:29:43.59 SMS - Datenbank wird geladen...
13:29:43.59 SMS Laden - Readfile: 0 Split: 0 Parse: 0 HandleMultiSMS: 0 Nachrichten: 2
13:29:43.61 RefreshList (Archive): Addrows=0 Sort=0 MenuUpdate=0 Redraw=0
13:29:43.63 SMS Data Loaded...
13:29:43.63 SMS geladen
13:29:43.89 DoItemUpdate
13:29:44.37 DoItemUpdate fertig
13:29:44.61 Hauptfenster fertig geladen
13:29:44.70 Init Android Connection for future connect via WiFi
13:29:44.70 Start UPnP Discovery
13:29:44.70 Broadcaster started
13:29:44.76 UPnP Device: ENRICOALFF-NB: Enrico Alff:
13:29:55.30 Got new Broadcast: 002915373C17162E1D095E5F42533F0F06333A1C1D1F3A3B405F51522E31362B2F484A594B4804081E046361756C2F4A465C5D4E0300050F7F6572666B4A0F23313A127F5E53121D7D
13:30:00.28 Got Broadcast
13:30:05.29 Got Broadcast
13:30:07.81 Start UPnP Discovery
13:30:07.81 Sending broadcast
13:30:07.81 Try connecting to 192.168.2.103 (cached WifiIP)...
13:30:08.05 UPnP Device: ENRICOALFF-NB: Enrico Alff:
13:30:08.33 Sending broadcast
13:30:08.44 Got new Broadcast: 002915373C17162E1D095E5F42533F0F06333A1C1D1F19480B021E077B686B6D7D484358194A070708017C607066614C44525D4A4E7864756D1F2B3A0C344B
13:30:09.05 Connect to Android OK (192.168.2.103)
13:30:09.05 Settimeout: RT=2000 WT=500
13:30:09.05 bOpened=True
13:30:09.05 [TX]: AT+CGSN
13:30:09.14 [RX]: AT+CGSN
13:30:09.14 [RX]: 357871059257983
13:30:09.14 [RX]: OK
13:30:09.14 Settimeout: RT=15000 WT=1000
13:30:09.14 [TX]: AT*PIN=750689fef721152abf4af982f9ea644f
13:30:09.17 [RX]: AT*PIN=750689fef721152abf4af982f9ea644f
13:30:09.17 [RX]: *PIN: ACCESS OK,10
13:30:09.17 [RX]: OK
13:30:09.17 [TX]: ATI
13:30:09.20 [RX]: ATI
13:30:09.20 [RX]: HTC One_M8
13:30:09.20 [RX]: OK
13:30:09.20 [TX]: AT*APPVERSION=1.8.6
13:30:09.23 [RX]: AT*APPVERSION=1.8.6
13:30:09.23 [RX]: 21,1.0.37
13:30:09.23 [RX]: OK
13:30:09.23 [TX]: AT+CSCS="UTF-8"
13:30:09.26 [RX]: AT+CSCS="UTF-8"
13:30:09.26 [RX]: OK
13:30:09.26 [TX]: AT*ECAM=1
13:30:09.30 [RX]: AT*ECAM=1
13:30:09.30 [RX]: OK
13:30:09.30 [TX]: AT+CBC
13:30:09.33 [RX]: AT+CBC
13:30:09.33 [RX]: +CBC: 1,90
13:30:09.33 [RX]: OK
13:30:09.33 [TX]: AT+CSQ
13:30:09.36 [RX]: AT+CSQ
13:30:09.36 [RX]: +CSQ: 99,99
13:30:09.36 [RX]: OK
13:30:09.36 Alle Verbindungsaktionen beendet
13:30:09.45 Form_Activate fSync Operation=2
13:30:09.48 [TX]: AT+CPROT=0
13:30:09.53 [RX]: AT+CPROT=0
13:30:09.53 [RX]: CONNECT
13:30:09.53 OBEX Connect: 16384 Bytes Paketgröße, Target: IRMC-SYNC
13:30:09.53 [TX]: 80 00 13 10 00 40 00 46 00 0C 49 52 4D 43 2D 53 59 4E 43
13:30:09.87 [RX]: A0 00 18 10 00 FF FF CB 00 00 00 01 4A 00 0C 49 52 4D 43 2D 53 59 4E 43
13:30:09.87 Connection ID:1
13:30:09.87 Paketgröße: 16384, maximal möglich:65535
13:30:09.87 Ermittle und verarbeite info.log
13:30:09.87 Settimeout: RT=20000 WT=10000
13:30:09.87 OBEX Get: telecom/pb/info.log
13:30:09.87 [TX]: 83 00 33 CB 00 00 00 01 01 00 2B 00 74 00 65 00 6C 00 65 00 63 00 6F 00 6D 00 2F 00 70 00 62 00 2F 00 69 00 6E 00 66 00 6F 00 2E 00 6C 00 6F 00 67 00 00
13:30:09.93 [RX]: A0 00 18 49 00 15 54 6F 74 61 6C 2D 52 65 63 6F 72 64 73 3A 32 31 33 38
13:30:09.93 ObexGet Fertig, Returncode=A0
13:30:09.93 Info.log:
Total-Records:2138
13:30:09.93 Settimeout: RT=90000 WT=10000
13:30:09.93 OBEX Get: telecom/pb/initsync
13:30:09.93 [TX]: 83 00 33 CB 00 00 00 01 01 00 2B 00 74 00 65 00 6C 00 65 00 63 00 6F 00 6D 00 2F 00 70 00 62 00 2F 00 69 00 6E 00 69 00 74 00 73 00 79 00 6E 00 63 00 00
13:31:39.94 [RX]: 00
13:31:39.94 Lesevorgang fehlerhaft! - Systemerror: 0 [Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.]
13:31:39.94 ObexGet Fertig, Returncode=0
13:31:39.94 OBEX Errorcode: 00 - Phone didn't answer, Timeout
13:31:39.94 ErrMsg: OBEX Errorcode: 00 - Phone didn't answer, Timeout
13:31:44.94 OBEX Disconnect
13:31:44.94 Settimeout: RT=10000 WT=10000
13:31:44.94 [TX]: 81 00 08 CB 00 00 00 01
13:31:54.95 [RX]: 00
13:31:54.95 Lesevorgang fehlerhaft! - Systemerror: 0 [Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.]
13:31:54.95 Disconnect answered...
13:31:59.54 Settimeout: RT=3500 WT=800
13:31:59.54 [TX]: AT+CBC
13:32:03.05 Androidsocket wird geschlossen 7
13:32:03.05 Port wurde geschlossen
13:32:32.31 Refresh ComDescriptions...
13:32:36.56 Device driver info:
13:32:36.56 Devices with ADB Interface:
13:32:36.78 ADB Devices:
13:32:36.78 Portable devices: HTC One_M8
13:32:36.78 Unknown devices:

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15902

Ok, MPE hat keinen Zugriff auf die Kontaktdatenbank des Handys.
Versuche es mit der Installation von MyLocalAccount

Nach der Installation muß der Account auch noch erstellt werden : Handy =>Einstellungen => Konten => Hinzufügen

Dann unter Handy => MPE-Client => Einstellungen => Zu synchronisierende Kontaktkonten nur MyLocalAccount aktivieren und testen

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

Habe alles erledigt.

Leider bleibt der Fehler bestehen.

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15902

Enrico Alff hat Folgendes geschrieben:

Leider bleibt der Fehler bestehen

Sende FJ eine E-Mail mit einen Hinweis auf diesen Thread, mir gehen die Ideen aus, sorry

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

Ok, werde ich tun.

Gibt es da eine spezielle Mailadresse wo ich das hinschicken soll ?

Danke für die Hilfe und schönen Abend noch.

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15902

Enrico Alff hat Folgendes geschrieben:

Gibt es da eine spezielle Mailadresse

fj.wechselberger@gmx.at

Die findest Du übrigens in jedem Forumsbeitrag von FJ als Email-Button unter dem Anhang Wink

Gruß icke

Anmeldedatum: 12.12.2013 Beiträge: 19

Auch ich habe das gleiche Problem, ebenfalls seit ein paar Wochen (lässt sich leider nicht genauer eingrenzen, da sowohl Smartphone als auch Laptop immer am aktuellen Patch-Stand gehalten werden, ist auch nicht nachvollziehbar, ob es irgendeinen Windows- und oder Android-Patch zum Zeitpunkt des ersten Auftretens des Fehlers gegeben hat).

Das Wechseln von Bluetooth auf USB brachte keine Lösung.

Das Verhalten ist nicht 100%ig einheitlich: Bei ca. 10 Versuchen klappte einmal das vollständige Multisync, manchmal geht gar keine der Synchronisationen, manchmal nur Notizen und/oder Termine und/oder SMS und Anruflisten. In jedem Fall dauert es aber sehr lange.

Ich werde Herrn Wechselberger eine aktuelle Debug.txt schicken.

Kind Regards

Franz

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

Hallo Franz,

anbei was mir Herr Weichselberger am 14.08.2015 geschickt hat.

Sieht so aus als ob sich MyPhoneExplorer Client aufhängen würde. Um das problem genauer einzugrenzen muß ich wissen was auf dem gerät passiert, dazu gehst du wie folgt vor (beachte die Abfolge dieser Schritte genau und befolge sie):
- beende MyPhoneExplorer am PC
- beende MyPhoneExplorer am Handy
- starte MyPhoneExplorer am PC im Debugmodus (Start->Ausführen->myphoneexplorer debug->OK)
- stelle die Verbindung zum Handy via USB-Kabel her
- reproduziere die Fehlermeldung
- öffne das Datenverzeichnis von myPhoneExplorer am PC (Start->Ausführen->%appdata%\MyPhoneExplorer->OK)
- dort liegen u.a. zwei Dateien: Debug.txt und AndroidDebug.txt -> schick mir beide Dateien via email

Ich habe ihm daraufhin noch am gleichen Tag die beiden Dateien geschickt.
Leider habe ich bislang keine Antwort erhalten.

Da ich meine Kontakt-DB ( Outlook mit über 2100 Einträgen ) intensiv und vielseitig nutze, werde ich mir wohl eine andere Lösung suchen müssen.
Schade, denn ich war mit MPE über Jahre sehr zufrieden.

Enrico

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15902

Hallo, bis FJ das Problem gelöst hat, könntet Ihr noch folgendes testen:

MPE-Client 1.0.34 runter laden
Achtung! Die Notizen und Aufgaben sichern, da diese verloren gehen!
Bevor die Version 1.0.34 aus dem Anhang installiert werden kann, muß die 1.0.35 deinstalliert werden, da das System kein Downgrade zuläßt.
MPE-Client 1.0.34 installieren

Gruß icke

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

Danke Icke,

ich warte lieber auf eine eventuelle Lösung von JF, falls es eine gibt... Aufgrund der langen Stille von FJ scheint das Problem komplexer zu sein als erwartet.
Zurück zur vorherigen Version von MPE-Client 1.0.034 wäre ohnehin nur eine temporäre Rucksacklösung, die beim nächsten Update wieder hinfällig wäre sofern das Problem nicht grundsätzlich gelöst wird.

Gruß

Enrico

Anmeldedatum: 11.08.2015 Beiträge: 46

MPEClient 1.0.34 installiert.
Das Problem bleibt bestehen, leider.
Alle Synchronisierungen gehen nur nicht die Kontakte.

Informationen zum Datenschutz auf dieser Website