Seite 1 von 1
MyPhoneExplorer funktioniert nicht mehr
Verfasst: So 14. Aug 2016, 14:21
von bw
Beim gestrigen Versuch zu synchronisieren meines Motorola E 2. Gen über USB (wie immer) mit meinem Windows 10 zeigten sich die beiden Fehlermeldungen: "Run-time error 0" und "Run-time error 372: Failed to load Control PhoneBook from. Your Version of may be outdated. Make dure you ar using the Version of the Control that was provided with your application." Meine Versuche, das aktuelle Update oder eine neue Version scheiterten sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone. Auf dem PC ist die alte Version zudem nicht deinstallierbar. Wie kann ich meine Synchronisation wieder herstellen und fortführen? Vielen Dank für die Hilfe. BW
Verfasst: So 14. Aug 2016, 14:40
von icke1954
Hallo und willkommen in unserem Forum!
Welche MPE-Version ( Normal / Portable / Versionsnummer) befindet sich auf Deinem PC (MPE => Extras => Über)?
bw hat geschrieben:Auf dem PC ist die alte Version zudem nicht deinstallierbar
Kannst Du das bitte etwas näher erläutern?
Gruß icke
Verfasst: Di 16. Aug 2016, 15:34
von bw
icke1954 hat geschrieben:Hallo und willkommen in unserem Forum!
Welche MPE-Version ( Normal / Portable / Versionsnummer) befindet sich auf Deinem PC (MPE => Extras => Über)?
bw hat geschrieben:Auf dem PC ist die alte Version zudem nicht deinstallierbar
Kannst Du das bitte etwas näher erläutern?
Gruß icke
Hallo icke, ich verstehe die Fragen nicht. Was ist MPE?
Gruß bw
Verfasst: Di 16. Aug 2016, 15:37
von Nils1982
bw hat geschrieben:Was ist MPE?
Das ist die Abkürzung für MyPhoneExplorer

Verfasst: Di 16. Aug 2016, 15:39
von bw
icke1954 hat geschrieben:Hallo und willkommen in unserem Forum!
Welche MPE-Version ( Normal / Portable / Versionsnummer) befindet sich auf Deinem PC (MPE => Extras => Über)?
bw hat geschrieben:Auf dem PC ist die alte Version zudem nicht deinstallierbar
Kannst Du das bitte etwas näher erläutern?
Gruß icke
Hallo icke, jetzt komme ich dahinter ...
Die Versionsnummer von MPE ist: 1.8.7
Gruß bw
Verfasst: Di 16. Aug 2016, 15:53
von bw
bw hat geschrieben:icke1954 hat geschrieben:Hallo und willkommen in unserem Forum!
Welche MPE-Version ( Normal / Portable / Versionsnummer) befindet sich auf Deinem PC (MPE => Extras => Über)?
bw hat geschrieben:Auf dem PC ist die alte Version zudem nicht deinstallierbar
Kannst Du das bitte etwas näher erläutern?
Gruß icke
Hallo icke, jetzt komme ich dahinter ...
Die Versionsnummer von MPE ist: 1.8.7
Gruß bw
Beim Versuch, das MPE vom PC vollständig zu deinstallieren (um danach neu zu installieren), erscheint die Fehlermeldung: "Sie verfügen nicht über ausreichende Berechtigungen, um MyPhoneExplorer zu deinstallieren. Wenden Sie sich an den Systemadministrator." Wie kann ich das Programm entfernen?
Gruß bw
Verfasst: Di 16. Aug 2016, 15:54
von icke1954
Hmm, ich vermute jetzt einfach mal, dass es nicht die portable Version ist.
Ja und was bedeutet nun "Auf dem PC ist die alte Version zudem nicht deinstallierbar" ?
Auch kann ich nichts anfangen mit...
bw hat geschrieben:Meine Versuche, das aktuelle Update oder eine neue Version scheiterten sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone
Installiere einfach noch einmal
MyPhoneExplorer 1.8.7 mit Administratorrechten
Dann Installiere bitte die
MPE 1.8.7 nightly
Auf dem Handy installierst Du
MPE-Client_1.0.40_beta8
Ich hoffe, das hilft Dir weiter
Gruß icke
Verfasst: Di 16. Aug 2016, 16:14
von bw
bw hat geschrieben:bw hat geschrieben:icke1954 hat geschrieben:Hallo und willkommen in unserem Forum!
Welche MPE-Version ( Normal / Portable / Versionsnummer) befindet sich auf Deinem PC (MPE => Extras => Über)?
Kannst Du das bitte etwas näher erläutern?
Gruß icke
Hallo icke, jetzt komme ich dahinter ...
Die Versionsnummer von MPE ist: 1.8.7
Gruß bw
Danke für die Tipps,
aber die Installation (auf meine vorhandene) bleibt bei "Retry ... Starte: C:\Programm Files (x86)\MyPhoneExplorer\uninstall.exe/S" hängen und läuft nicht zu Ende.
Gruß bw
Beim Versuch, das MPE vom PC vollständig zu deinstallieren (um danach neu zu installieren), erscheint die Fehlermeldung: "Sie verfügen nicht über ausreichende Berechtigungen, um MyPhoneExplorer zu deinstallieren. Wenden Sie sich an den Systemadministrator." Wie kann ich das Programm entfernen?
Gruß bw
Verfasst: Di 16. Aug 2016, 16:37
von bw
icke1954 hat geschrieben:Hmm, ich vermute jetzt einfach mal, dass es nicht die portable Version ist.
Ja und was bedeutet nun "Auf dem PC ist die alte Version zudem nicht deinstallierbar" ?
Auch kann ich nichts anfangen mit...
bw hat geschrieben:Meine Versuche, das aktuelle Update oder eine neue Version scheiterten sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone
Installiere einfach noch einmal
MyPhoneExplorer 1.8.7 mit Administratorrechten
Dann Installiere bitte die
MPE 1.8.7 nightly
Auf dem Handy installierst Du
MPE-Client_1.0.40_beta8
Ich hoffe, das hilft Dir weiter
Gruß icke
Hallo icke,
die Installationen haben weder auf dem PC noch auf dem Smartphone geklappt. Nach meinem (laienhaften) Verständnis müsste es doch möglich sein, beide Programme auf PC und Smartphone zu entfernen und aktuell zu installieren. Zumindest beim PC scheitert dies, weil die Installation bei "Retry ... Starte: C:\Programm Files (x86)MyPhoneExplorer\uninstall.exe/S" hängen bleibt.
Gruß
bw
Verfasst: Di 16. Aug 2016, 19:19
von icke1954
Ich hatte schon einmal weiter oben erwähnt, dass Du Installationen und dementsprechend natürlich auch Deinstallationen mittels ...uninstall.exe, nur mit Administratorrechten realisieren solltest.
Die Deinstallation ist auch über die Systemsteuerung => "Programme und Funktionen" möglich.
Worin besteht das Problem die App auf dem Handy zu deinstallieren?
Denke bitte daran, dass alle MPE-Notizen + MPE-Aufgaben dann mit entfernt werden!
Allerdings sehe ich keine Notwendigkeit, die App auf dem Handy zu entfernen?
Lade Dir bitte den neuesten MPE-Client Beta-8 (Link findest Du in dem Post von mir weiter oben) herunter und installiere ihn Dir.