Probleme mit Outlook 2016

schwafli
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Probleme mit Outlook 2016

Beitrag von schwafli »

Ich bekomme regelmässig folgende Fehlermeldung von Outlook, wenn ich MPE mit Outlook 2016 synchronisieren möchte:

"Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemässe Funktion von Microsoft Office, weshalb Microsoft Office geschlossen werden muss. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?"


In der Titelleiste der Fehlermeldung steht "Microsoft Outlook", sie kommt also von Outlook. Wenn ich auf "Jetzt reparieren" klicke, wird interessanterweise MPE geschlossen und Outlook bleibt offen. Starte ich anschliessend MPE neu, wird ganz normal synchronisiert.

Hat jemand diese Fehlermeldungen ebenfalls? Hier ein Screenshot der Fehlermeldung: http://fud.community.services.support.m ... 4da37c6a4e
icke1954
Moderator
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Beitrag von icke1954 »

Hallo und willkommen in unserem Forum!
Nutzt Du die 64 Bit oder die 32 Bit Outlook-Version?

Was passiert, wenn Outlook geschlossen ist?
Hast Du mal den Start der Programme (OL / MPE) vertauscht?
Hast Du den Sync schon mal über das OL-AddIn (32 Bit-Variante) gestartet?
In einigen Fällen, hat das Office-Reparatur-Tool auch Fehler beseitigt.

Gruß icke
schwafli
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Beitrag von schwafli »

Ich benutze die 32 Bit Version. Der Fehler ist nicht eindeutig replizierbar. Manchmal tritt er auf, manchmal nicht. Das AddIn kann ich nicht laden. Es kommt als Fehlermeldung: "Während des Ladens ist ein Laufzeitfehler aufgetreten". Wenn Outlook geschlossen ist und ich die Synchronisation auslöse, dann funktioniert es manchmal, manchmal auch nicht.
icke1954
Moderator
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Beitrag von icke1954 »

Danke für die Infos!
Hast Du für die Synchronisation das Onlinekonto von Outlook eingebunden oder ein lokales Konto?
Beim Hotmailkonto, könnte ich mir vorstellen, dass es eine Überschneidung bei der Synchronisation geben könnte?!
Das würde die von Dir beschriebenen Fehler e.v.t. erklären.

Gruß icke
schwafli
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Beitrag von schwafli »

Nein, ein lokales Konto via pop und eines via imap. Vielen herzlichen Dank übrigens für die Unterstützung!
icke1954
Moderator
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Beitrag von icke1954 »

schwafli hat geschrieben:Vielen herzlichen Dank übrigens für die Unterstützung!

Danke Dir auch, aber ich kann Dir wahrscheinlich nicht helfen, sorry.
Eine Idee habe ich noch...
Ich hatte vor kurzem einen User, bei dem funktionierte die Einbindung des IMAP-Kontos überhaupt nicht. Bitte binde mal nur das Pop3-Konto ein, ob dann der Fehler auch auftritt.
So ist er wohl noch nicht behoben, aber wir wissen dann wo wir ansetzen können.
Das Office-Reparaturtool hast du auch schon durchlaufen lassen?

PS.
Betrifft AddIn ("c:\Program Files (x86)\MyPhoneExplorer\DLL\MyPhoneExplorer_OutlookAddIn.dll" )
In der Registry sollten sich folgende Einträge befinden...
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\MyPhoneExplorer_OutlookAddin.Connect]
"FriendlyName"="MyPhoneExplorer"
"Description"="MyPhoneExplorer AddIn"
"LoadBehavior"=dword:00000003
"CommandLineSafe"=dword:00000000
schwafli
Beiträge: 4
Registriert: Di 1. Nov 2016, 11:42

Beitrag von schwafli »

Danke auch! Ja, das Office-Reparatur-Tool hat auch nichts genützt. Was aber etwas nützt: wenn die Fehlermeldung kommt, einfach MPE neustarten. Dann geht es wieder für einige Zeit... Schönen Abend!
hgz
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Registriert: Mo 5. Dez 2016, 22:21

Habe gleiches Problem

Beitrag von hgz »

Hallo,
leider habe ich das gleiche Problem auf meinem W10 64bit Rechner.
Jedoch erst, seit ich mein S6 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet habe.
MPE immer wieder neu zu starten nervt auf Dauer.
Hat jemand eine Idee?
mfg
HZ
icke1954
Moderator
Beiträge: 18155
Registriert: Sa 19. Apr 2014, 10:35

Beitrag von icke1954 »

Hallo,
ich werde das Problem an FJ weiter leiten und hoffe, dass der eine Lösung findet?!

Gruß icke
hgz
Beiträge: 6
Registriert: Mo 5. Dez 2016, 22:21

Danke

Beitrag von hgz »

hoffen wir das beste...
mfg
HZ
Tom25268
Beiträge: 104
Registriert: Fr 8. Apr 2011, 07:42

Beitrag von Tom25268 »

Den Fehler kann ich ebenfalls bestätigen. Bei mir ist es genauso.

Samsung Galxy S7 Edge vorher S5 ohne Probleme
Windows 10 Pro 64 bit
Office 365 32 bit
MPE

Viele Grüße
Tom
hgxoul
Beiträge: 2
Registriert: Mi 14. Okt 2015, 19:15

Problem tritt bei mir auch auf

Beitrag von hgxoul »

Hallo,

das Problem tritt bei mir so auch auf.

Es erscheint bei der Synchronisation folgende Fehlermeldung:

"Microsoft Outlook
Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Microsoft Office, weshalb Microsoft Office geschlossen werden muss.
Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?
[Jetzt reparieren] [Hilfe] [Schließen]"


Danach wird der Vorgang abgebrochen und MPE wird geschlossen. Outlook bleibt jedoch unverändert offen.

PC mit Windows 10 x64
Outlook 2016
Samsung S5 mit Android 6.01
MPE 1.8.7


Beste Grüße
FJ
Site Admin
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Beitrag von FJ »

Bitte teste die aktuelle beta-Version von MPE, darin enthalten ist nämlich auch eine aktualisierte Version der Bibliothek die auf Outlook zugreift: http://www.fjsoft.at/files/MyPhoneExplo ... Update.exe
Ich bitte um Verständnis daß ich aufgrund des hohen Aufkommens im Forum und meines zeitlichen Rahmens nichtmehr jeden Thread im Forum persönlich lesen bzw. beantworten kann.

Bitte benutzt auch die Forum-Suche bzw. die FAQ
hgz
Beiträge: 6
Registriert: Mo 5. Dez 2016, 22:21

Beitrag von hgz »

Hallo,
Beta installiert, Fehler leider immer noch da!
mfg
HZ
Tom25268
Beiträge: 104
Registriert: Fr 8. Apr 2011, 07:42

Beitrag von Tom25268 »

Kann ich ebenso bestätigen. Keine Besserung mit der Beta
sumavax
Beiträge: 3
Registriert: Di 3. Jan 2017, 13:10

Gleiches Problem

Beitrag von sumavax »

Auch bei mir kommt die eingangs genannte Fehlermeldung bei der Synchronisation. Ich verwende WIN 10 64 Bit und würde gerne mit einem Android-Gerät (S4) synchronisieren.
Da der Abbruch erst nach ein paar Minuten erfolgt, scheint es vorstellbar, dass MPE nur eine kleinere Datenmenge verarbeiten kann und sobald die entsprechende Grenze überschritten wird ein Programmabsturz erfolgt.
Wäre ja schön, wenn die Entwickler der Software das Problem bald in en Griff bekämen.
sumavax
littleredcar
Beiträge: 1
Registriert: Do 12. Jan 2017, 09:00

Beitrag von littleredcar »

same here! :-(

outlook 2003
lg g3 mit android 6.0
mpe 1.8.8

nach neustart von mpe ("reparatur ausfuehren") bekomme ich aber bei TELEFONBUCH und ORGANIZER die fehlermeldung "einträge konnten nicht aus outlook gelesen werden".

funktioniert bei mir also auch nach neustart von mpe nicht wieder normal... :-(
hgz
Beiträge: 6
Registriert: Mo 5. Dez 2016, 22:21

Fehler auch in 1.8.8 da!

Beitrag von hgz »

Hallo zusammen,
leider tritt der nervige Fehler auch in der neuen Version 1.8.8 unverändert auf!
mfg
HZ
icke1954
Moderator
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Beitrag von icke1954 »

Hallo
littleredcar hat geschrieben:...funktioniert bei mir also auch nach neustart von mpe nicht wieder normal...


Ich denke Dein Fehler ist nicht der hier beschriebene, auch wenn es im ersten Augenblick so aussieht?!

- Bitte aktiviere unter MPE => F2 => Synchronisierung => Synchronisieren mit "Nur MyPhoneexplorer"
dann wieder MPE => F2 => Synchronisierung => Synchronisieren mit "Outlook 2003" und aktiviere den zu synchronisierenden Ordner

hilft das nicht..
- Beende MPE
- Benenne den Datenbankordner MyPhoneExplorer um in z.b. MyPhoneExplorer.alt
- Starte MPE und richte alles neu ein

Gruß icke
icke1954
Moderator
Beiträge: 18155
Registriert: Sa 19. Apr 2014, 10:35

Beitrag von icke1954 »

@ An alle anderen:
Ich versuche FJ diesbezüglich noch einmal anzusprechen, allerdings sieht es meiner Meinung nicht gut aus, sonst hätte er den Fehler schon längst behoben.

Gruß icke
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