MPE hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden

Anmeldedatum: 01.07.2007 Beiträge: 2

Hallo,
nutze seit einiger Zeit MPE und bin begeistert. Mittlerweile empfehle ich es in meiner Funktion als Hotliner eines grossen magentafarbenen Mobilfunkanbieters jedem SOE-Nutzer, und das Feedback darauf ist auch super! Very Happy

Allerdings habe ich seit gerade ein arges Problem mit MPE.
Habe die Version 1.5.9 genutzt, plötlisch bekam ich beim starten des Programmes die Meldung "MPE hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden" . Ich sah noch kurz das MPE-Logo, dann im Hintergrund meine Kontakte und schon war es verschwunden und die Fehlermeldung poppte auf.
O.K., dachte mir, bist ja nicht doof, schauste mal hier rein. Die beiden Patches gefunden, installiert, neu gestartet, MPE gestartet, gleiches Prob.
Dann Version 1.6.0.0 installiert, und wieder das gleiche Spielchen.
Model: SOE W810i
Verbindungsart: USB (aber unabhängig ob angeschlossen oder nicht)
Ich nutze Windows XP SP2 und poste einfach mal meine Fehlermeldung:

Zitat:

AppName: myphoneexplorer.exe AppVer: 1.6.0.0 ModName: msvbvm60.dll
ModVer: 6.0.97.82 Offset: 0005d567

Hmmm, den Problembericht kann man leider nicht koperien und einfügen, aber ich schau mal nach dieser Log-Datei.

Zitat:

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.6.0
Datum: 01.07.2007

23:25:18.76 Setting Port: 5
23:25:18.76 Setting Baud: 921600
23:25:18.76 Avaiable Ports: COM1=\Device\Serial0;
23:25:18.85 frmSplash geladen
23:25:19.17 Hauptfenster wird geladen
23:25:19.28 Sidebar fertig geladen
23:25:19.32 Farbschema wurde gelesen
23:25:19.40 UC SMS wird geladen
23:25:19.43 UC Phonebook wird geladen
23:25:19.45 UC Phonebook fertig geladen
23:25:19.46 UC Calls wird geladen
23:25:19.51 UC Organizer wird geladen
23:25:19.59 DoItemUpdate
23:25:19.62 DoItemUpdate fertig
23:25:19.70 Cleardetails...
23:25:19.70 Cleardetails fertig
23:25:19.73 UC Notes wird geladen
23:25:19.73 UC Calls wird geladen
23:25:19.81 Setting Lastuser: Sony Ericsson W810 [35xxxxxxxxxxxxx]
23:25:19.81 Lade Userdatenbank: Sony Ericsson W810 [35xxxxxxxxxxxxx]
23:25:19.81 GMT Einstellungen geladen
23:25:19.81 InfoSMS geladen
23:25:19.81 Notizeintrag gesetzt
23:25:20.03 Kontakte geladen

Hoffe, mir kann jemand helfen.
Grüsse, MrJones

Verfasst am: Mo Jul 02, 2007 21:53

Hallo

Dieses Problem habe ich so noch nie gesehen. Mach bitte folgendes:
Geh in den Datenbankordner von MyPhoneExplorer (normalerweise C:\Dokumente und Einstellungen\<user>\Anwendungsdaten\MyPhoneExplorer
Den kompletten Ordner sicherst du dann erstmal, anschließend löschst du ihn. In diesem Ordner sind alle Daten und Einstellungen für MyphoneExplorer. Also wenn MyPhoneExplorer dann wieder läuft, dann wissen wir dass es an einer Datei oder Einstellung liegt und dadurch lässt sich der bug dann schnell eingrenzen.

PS.: schön zu hören dass inzwischen sogar die Hotlines auf mein Programm verweisen Wink

Anmeldedatum: 01.07.2007 Beiträge: 2

So, tatsächlich, nachdem ich den gesammten Ordner gelöscht habe, startet MPE wieder normal. Und siehe da, nach Ausführen der Syncronisierung läuft es diesmal auch ganz normal *freu*
Super, vielen Dank!!!
Achso, besteht die Möglichkeit, meine bis dato im alten abgespeichertem Archiv vorhandenen SMS ins aktuelle einzubinden?
Wundert mich zwar, da ich keine Einstellung geändert habe, obwohl, doch, eine hatte ich soweit geändert. Ich habe mir die Operamini 4 Beta aufgespielt, welche auch nur einen Tag auf meinem Gerät gelaufen ist.
Eventuell dahingehend ein Zusammenhang? Kanns mir nicht vorstellen, aber ich schreibs mal lieber für alle Eventuallitäten mit bei.
Danke aber nochmal für diesen super Support, kann Deine/Eure Arbeit wirklich mit vollstem Vertrauen weiterempfehlen!
Grüsse,
der extrem zufriedene MrJones Very Happy

Verfasst am: Mi Jul 04, 2007 12:18

Die Sicherung hast du ja noch oder ?

Ziel meiner Arbeit ist es jeden Absturz zu verhindern, also bitte ich dich mir noch ein wenig weiterzuhelfen. Ersetze nach der Reihe alle Dateien bis MyPhoneExplorer wieder abstürzt, dann weiß ich an welcher Datei es liegt und kann den Fehler beheben.

Das SMS-Archiv ist in einer datei namens SMSArchive.dat gespeichert. Wenn du diese wieder zurückkopierst wird MyPhoneExplorer beim Start wieder die gesicherten SMS laden.

PS.: Mit Opera hat es sicher nix zu tun.

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