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 Office 365 Outlook Add-In not loading Nächstes Thema anzeigen
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gingernob2003



Anmeldedatum: 17.03.2015
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: Mo Jan 07, 2019 15:54 Antworten mit ZitatNach oben

I have just needed to re-install Win 10 and all my apps. MPE is restored and working except for the outlook menu. When i go to add-in's it shows the MPE add-in listed but un-ticked. when i tick it and re-load outlook it fails to load and says it is not a valid outlook add-in. I have re-installed MPE twice and the problem persists. Im running Win 10 & Office 365 with latest patches and MPE v1.8.11

Any ideas anyone please.

David
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Koelner



Anmeldedatum: 11.10.2012
Beiträge: 1362
Wohnort: Deutschland

BeitragVerfasst am: Do Jan 10, 2019 08:52 Antworten mit ZitatNach oben

@ gingernob2003 : That was a Spambot that replied to your post. It´s been deleted now.

_________________
Nur Geduld! Mit der Zeit wird aus Gras Milch.
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gingernob2003



Anmeldedatum: 17.03.2015
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: Do Jan 10, 2019 12:09 Antworten mit ZitatNach oben

Koelner hat Folgendes geschrieben:
@ gingernob2003 : That was a Spambot that replied to your post. It´s been deleted now.


OK THANK YOU. but do you know how to solve my outlook add-in problem?
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Koelner



Anmeldedatum: 11.10.2012
Beiträge: 1362
Wohnort: Deutschland

BeitragVerfasst am: Do Jan 10, 2019 19:05 Antworten mit ZitatNach oben

This I would try:

a) Use the repair function from Office and give it a try with Outlook.

b) Just install the MPE once again on your computer. You can just install it over the existing programm, that´s no problem.

Don´t forget to shut down the computer after every installing/reparing step.

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gingernob2003



Anmeldedatum: 17.03.2015
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: Do Jan 10, 2019 20:09 Antworten mit ZitatNach oben

I would post a screen pic but i cant work out how that works here.

however, as suggested , i repaired office/outlook with no errors. however, if i then attempt to load the add-inn, the add-in process leaves the following error:

Load behavior: Not loaded. A runtime error occurred during the loading of the COM Add-Inn
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gingernob2003



Anmeldedatum: 17.03.2015
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: Sa Jan 12, 2019 01:36 Antworten mit ZitatNach oben

OK finally worked out how this site works with images !!
so as it was from install:
[img]https://drive.google.com/file/d/1qJvQcijQjtiiLJrTj93PgeegnRrQRDs9/view?usp=sharing[/img]

that image shows the add-in was listed but when i tried to make it active you can see it reported a runtime error.

so i removed that entry of add-ins and tried re-loading it manually:
[img]https://drive.google.com/file/d/1oo70v84GhormebClR_5cpFzkaM2cLmjx/view?usp=sharing[/img]

this is the dll file i assumed was correct.

it responded with error:
[img]https://drive.google.com/file/d/1w95rH0VSM4Fyqvw41mTTAPNn0Lm-_-yE/view?usp=sharing[/img]

I have seen some references to this error on this forum but in different contexts and no serious response on solutions. so to recap, before anyone asks:
win 10 home ed (latest patches to date)
off 365 Latest patches
MPE 1.8.11 (reinstalled multiple times, no fix)
It really does not like the dll so is it a buggy dll OR the wrong dll to load, and if so, what is the correct one please.

David
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