Einträge können nicht aus Outlook 365 gelesen werden

Anmeldedatum: 01.06.2020 Beiträge: 3 Wohnort: Tübingen

Sehr geehrte Damen und Herren im Forum

Ich bin ein begeisterter Anwender des MyPhoneExplorers
zur Synchronisierung meines Android-Handys
mit Outlook.

Mit meinem neuen Handy Galaxy A70
und dem alten Notebook mit Outlook 2007
funktioniert alles tadellos.

Auf meinem neuen Notebook habe ich mich nun entschlossen,
das Microsoft Office 365 zu installieren.

Leider kommt jetzt die Meldung, dass:

Einträge können nicht aus Outlook 365 gelesen werden.

Kann mir jemand bei der Lösung meines Problems helfen?

Vielen Dank, der OliKahn

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15879

Willkommen in unserem Forum!
Meist kommt diese Fehlermeldung , wenn sich noch Reste eines alten Outlooks auf dem Rechner befinden oder MPE keinen Zugriff auf die Outlookdatei hat.
D.h. MPE solltest Du als Administartor installieren und starten oder Outlook vollständig deinstallieren (https://support.office.com/de-de/article/deinstallieren-von-office-auf-einem-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8) und erneut installieren.

Anmeldedatum: 01.06.2020 Beiträge: 3 Wohnort: Tübingen

icke1954 hat Folgendes geschrieben:

Willkommen in unserem Forum!
Meist kommt diese Fehlermeldung , wenn sich noch Reste eines alten Outlooks auf dem Rechner befinden oder MPE keinen Zugriff auf die Outlookdatei hat.
D.h. MPE solltest Du als Administartor installieren und starten oder Outlook vollständig deinstallieren (https://support.office.com/de-de/article/deinstallieren-von-office-auf-einem-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8) und erneut installieren.

Überreste einer "alten" Installation sind unmöglich, da ich den Notebook neu gekauft habe und Microsoft365 ganz frisch erworben habe. Wenn es also nicht daran liegt, dass MyPhoneExplorer nicht mit Outlook365 zusammenarbeitet, dann finde ich es noch heraus. War schon oft so, dass es urplötzlich funktioniert und ich überhaupt nicht wusste, was ich grad "ENTSCHEIDENDES" verändert hatte.

Mit Outlook 2007 funktioniert es von Anfang an tadellos.

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 15879

OliKahn hat Folgendes geschrieben:

Überreste einer "alten" Installation sind unmöglich, da ich den Notebook neu gekauft habe

Wenn Du ein Notebook ohne vorinstalliertes BS gekauft hattest, ist das korrekt, sonst ist in der Regel ein Officesystem vorinstalliert und macht Probleme, siehe =>
Problem mit vorinstallierter Officeversion

Anmeldedatum: 01.06.2020 Beiträge: 3 Wohnort: Tübingen

Hallo liebes Forum,

irgendwie steckt der Wurm drin und ich gebe demnächst die
Bemühungen auch auf, auch wenn ich die Oberfläche von
Outlook einfach sehr viel lieber mag, als den Terminkalender
bei MyPhoneExplorer.

Mir geht es aber in erster Linie natürlich um die Sicherung meiner Daten.
Und die funktioniert ja hervorragend.
Das Telefonbuch und die Notizen, beides 1a
Hat jemand noch eine Idee, warum die Meldung kommt,
dass die Outlook-Datei nicht geöffnet werden kann.

Danke, Oli

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