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 Phone not identified Nächstes Thema anzeigen
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davestewart



Anmeldedatum: 22.02.2021
Beiträge: 1
Wohnort: Melbourne, Australia

BeitragVerfasst am: Mo Feb 22, 2021 04:48 Antworten mit ZitatNach oben

I have been using My Phone Explorer for many years with no problems and love it. However, it has suddenly started giving me a message saying:
"connection to phone could not be established: Phone could not be identified". I have tried everything I can think of including uninstalling the software, re-downloading it and installing it on my PC and deleting the app from my phone and reinstalling it.

The problem has not gone away.

Is this something to do with the latest version of Windows 10?

I would really appreciate some help as I am lost without being able to synchronise my phone with outlook on my computer.
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eck-m



Anmeldedatum: 09.01.2017
Beiträge: 38
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: Mo Mai 03, 2021 02:23 Antworten mit ZitatNach oben

davestewart hat Folgendes geschrieben:
connection to phone could not be established: Phone could not be identified
From time to time, I experience this problem too on Windows 8.1. In that case, terminating the myphone explorer client on the phone and then restarting it helps.
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Luke Pollard



Anmeldedatum: 06.05.2021
Beiträge: 1

BeitragVerfasst am: Do Mai 06, 2021 13:34 Antworten mit ZitatNach oben

davestewart hat Folgendes geschrieben:
I have been using My Phone Explorer for many years with no problems and love it. However, it has suddenly started giving me a message saying:
"connection to phone could not be established: Phone could not be identified". I have tried everything I can think of including uninstalling the software, re-downloading it https://mr.bet/at/game/view/demo/book-of-dead and installing it on my PC and deleting the app from my phone and reinstalling it.

The problem has not gone away.

Is this something to do with the latest version of Windows 10?

I would really appreciate some help as I am lost without being able to synchronise my phone with outlook on my computer.


I think, it's a common problem. Thanks.


Zuletzt bearbeitet von Luke Pollard am Mo Mai 17, 2021 18:27, insgesamt einmal bearbeitet
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spile



Anmeldedatum: 27.10.2010
Beiträge: 130

BeitragVerfasst am: Mo Mai 10, 2021 10:12 Antworten mit ZitatNach oben

I use the Wifi connection method with a BT Smarthub 2 and have found that by using different wireless access point I am able to connect reliably.
Ref:
https://www.bbc.co.uk/news/technology-56949262
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