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Rufnummern werden nicht mehr auf dem Handy gewählt
Verfasst: Mo 17. Okt 2022, 15:16
von Jochen-S
Hallo Zusammen,
habe im Forum nix gefunden, daher meine Frage.
Viele Grüße und Danke, Jochen
Situation:
Kontakte, Rechtsklick, Anrufen, Dialog "Nummer wählen", Butto "Wählen".
Problem:
Auf dem Handy passiert nix.
Umgebung:
MPE Version 2.0
Windows 10 Home Version 21H2
Handy Xiaomi Redmi Notes
Android 11 RP1A.200720.011
MPE Client Version 2.8 vom 19.09.22
Verfasst: Mo 17. Okt 2022, 15:42
von icke1954
Ich gehe jetzt mal davon aus, dass zwischen dem Handy und MPE schon eine Verbindung besteht.
Gibt es u.u. irgendein Sicherheitstool, welches dazwischen funkt ?
Bitte kontrolliere bitte auch mal in der AppInfo des MPE-Clients auf dem Handy, ob dem vielleicht Zugriffs-Rechte entzogen wurden !
Verfasst: Mo 17. Okt 2022, 17:31
von Jochen-S
Hallo icke1954, danke für die schnelle Antwort.
Ja, die Verbindung PC-Handy hat funktioniert, Kalender-Synchronisation zum Beispiel lief wie gewohnt.
Zwischenzeitlich hatte ich mit den Einstellungen des Client experimentiert mit dem traurigen Ergebnis, dass die Meldung kam "Telefon nicht identifiziert ...". Ich habe daraufhin den MPE-Client auf dem Handy neu installiert und bin nochmals durch die Einstellungen. Jetzt klappt alles wieder.
Da zuvor MPE weder auf dem PC noch auf dem Handy geändert wurde, vermute ich, dass (wieder mal) ein intransparenter Update auf dem Handy eingespielt wurde. Du hattest ja auch den Verdacht, dass dem MPE-Client auf dem Handy Zugriffs-Rechte entzogen wurden.
Lange Rede, alles wieder gut und danke nochmal für den tollen Support hier im Forum.
Verfasst: Mo 17. Okt 2022, 17:53
von icke1954
Danke für Dein Feedback und die Informationen!
Gruß icke
Verfasst: Di 18. Okt 2022, 23:31
von FJ
@icke: noch zur Info: Das Phänomen dass das Rauswählen nicht funktioniert taucht dann auf wenn die Berechtigung "Am Anfang anzeigen" für den Client nicht aktiviert wurde. Bei der Neuinstallation werden die wichtigsten Berechtigungen nochmal überprüft und daher funktioniert es jetzt bei Jochen wieder.
Verfasst: Mi 19. Okt 2022, 18:16
von icke1954
@FJ
Danke, in der Tat ist das Problem nach Deaktivierung dieser Berechtigung reproduzierbar.
Gruß icke