SmartPhone zurückgestzt / MPE Daten zurückkopieren

Anmeldedatum: 04.04.2025 Beiträge: 1

Ich hoffe, dass das nicht schon vorgekommen ist.
Mein SmartPhone wurde zurückgesetzt, und ich möchte die mit MPE gesicherten Daten wieder auf das Phone bekommen. Daten wurden per Multisync "gesichert".
Beim Verbinden legt MPE jedoch immer einen neuen Benutzer (für dasselbe, aber zurückgesetzte Phone) an. MPE akzeptiert den existierenden Benutzer nicht für dasselbe Phone.
Gibt es eine Möglichkeit ohne copy/paste (alt -> neu) das Problem zu lösen?
Danke für Antworten
wR

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17201

wRuzicka hat Folgendes geschrieben:

Beim Verbinden legt MPE jedoch immer einen neuen Benutzer (für dasselbe, aber zurückgesetzte Phone) an.

Das Verhalten ist korrekt, ein zurückgesetztes Handy wird wie ein neues Gerät behandelt.
Von den in MPE gesicherten Daten (Kontakte, Termine und Notizen...) realisierst Du ein Offlinebackup
... Daten auf ein anderes Smartphone übertragen ab Absatz "Wenn das Quellhandy nicht mehr verfügbar ist ..."
Beim Offlinebackup beachte bitte, dass kein Gerät (Handy, Tablet...) mit dem PC verbunden sein darf !
Mittels dieser Sicherung startest Du eine Rücksicherung (MPE => Extras => Sicherung wiederherstellen), mit der Du die Daten dann auf das Handy übertragen kannst.

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