Kontakte in MPE komplett löschen

Anmeldedatum: 13.07.2025 Beiträge: 3

Hallo,
ich habe Schwierigkeiten mit meinen Kontakten.
Ich benutze auf meinem Laptop Outlook (Home und Business 2016).
Dieses soll bei mir das „führende“ System sein !
Auf meinem Samsung A56 nutze ich die Kontakte, natürlich diese auch für Whatsapp.
Ich habe die Einstellungen der Synchronisation so konfiguriert, dass sowohl die ca. 300 Kontakte als auch die Termine (hier funktioniert offensichtlich alles okay) zwingend von Outlook übernommen werden.
Es ist jetzt schon wiederholt vorgekommen, dass trotz dieser Einstellung die Kontakte in Outlook (!!!) teilweise gelöscht wurden.
Ich habe danach einiges probiert, aber offensichtlich auch Fehler gemacht.
Ich habe mich mit Datensicherungen immer wieder irgendwie einigermaßen gerettet.
Ich möchte eigentlich nur Kontakte und Termine synchronisieren.
Da es jetzt wieder vorgekommen ist, dass ich in Outlook nur noch 111 Kontakte habe, möchte ich das Problem lösen.
Ich habe deshalb die Synchronisationsrichtung einmalig von Handy auf Laptop geändert, um auf dem Laptop wieder an Daten zu kommen.
Jetzt habe ich im Outlook 648 Kontakte ☹.
Es sind offensichtlich bereits früher gelöschte Kontakte wieder aufgetaucht.

In der Anzeige von MPE stehen zwei Adressverzeichnisse (Telefon und Whatsapp), (wofür sind die dort vorhanden ?), mit unterschiedlich vielen Daten.
Ich möchte nun eigentlich einmalig alles bereinigen und alles von Outlook ausgehend neu aufsetzen.
Wie lösche ich sämtliche Kontakt-Daten in MPE ?
Was muss ich noch tun ?
Oder muss ich eine komplette MPE-Neuinstallation durchführen ?

Danke für die Hilfe.

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17493

Grundsätzlich solltest Du unter Handy => MPE-Client => Einstellungen => Zu synchronisierende Kontaktkonten nur "Telefon" aktivieren und dann einmal in MPE auf dem PC statt Sync nur den Blauen Pfeil (Vom Handy neu laden) nutzen.
Das WhatsApp-Konto musst Du nicht sichern, Whats-App holt sich die Kontakte automatisch aus Deinen vorhandenen Kontakten aus dem Konto "Telefon".
Falls jetzt aus welchen Gründen auch immer noch Kontakte fehlen, solltest Du die aus der Datensicherung importieren (Rechte Maustaste über Kontakte => Export/ Import...)
Jetzt solltest Du alle Kontakte in MPE überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

kapitaen62 hat Folgendes geschrieben:

Es ist jetzt schon wiederholt vorgekommen, dass trotz dieser Einstellung die Kontakte in Outlook (!!!) teilweise gelöscht wurden.

Das Verhalten kann ich mir aus 2 Gründen nicht erklären:
1. Bei der Einstellung "Erzwinge Outlook -> Handy" wird in Outlook von MPE grundsätzlich nichts gelöscht !
2. Diese Löschung sollte Dir vorher im Bestätigungsfenster angezeigt werden, es sei denn Du hast unter MPE => F2 => Synchronisierung=> Kontakte/Synchronisieren mit => Erweitert => Bestätigungsfenster vor dem Abgleich anzeigen aktivieren / Anzeigen ab 1 Änderung dieses deaktiviert ?!
Ist es u.U. möglich, dass Du die Kontakte in Outlook über ein Onlinekonto führst und die dort gelöscht wurden ?
Bitte überprüfe die Einstellung unter MPE => F2 => Synchronisierung=> Kontakte/Synchronisieren mit => Erweitert => Zu synchronisierende Outlookordner
Ist das geklärt und Du hast den richtigen lokalen Kontaktordner aktiviert musst Du einmal einen Sync vom Handy zu Outlook erzwingen.
Jetzt sollte alles funktionieren, bei Problemen meldest Du Dich einfach noch mal!

Anmeldedatum: 13.07.2025 Beiträge: 3

Hi, danke für die schnelle Antwort.

Punkt 1: mit den Einstellungen erledigt.

Punkt 2: verstanden, aber ich möchte nicht vom Handy laden.
Meine aktuell richtigen Kontakte stehen alle im Outlook auf dem PC.

Die irgendwie entstandene Löschung möchte ich gar nicht mehr klären.

Ich habe kein Online-Konto.
Einstellung "zu synchronisierende Outlookordner" ist korrekt.
Aber, wie gesagt, ich möchte jetzt nicht vom Handy ausgehend synchronisieren.
Die korrekten Daten stehen jetzt im Outlook auf dem PC.

Am liebsten MPE komplett leeren und vom PC neu laden und dann zum Handy.

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17493

Danke für die Infos !

kapitaen62 hat Folgendes geschrieben:

Meine aktuell richtigen Kontakte stehen alle im Outlook auf dem PC.

OK, dann kannst Du ja als erstes versuchen einen Sync von Outlook zum Handy zu erzwingen.
Führt das zu keinem Erfolg, kannst Du immer noch die Kontakte wie folgt im Handy/MPE löschen:
1. Alle Kontakte in MPE zum löschen markieren
2. Einen Sync von Outlook > Handy erzwingen

Anmeldedatum: 13.07.2025 Beiträge: 3

Danke für die Infos.

Ich dachte, ich habe das bereits alles probiert.
Jetzt scheint es funktioniert zu haben.

Danke für den Support

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17493

Danke für Dein Feedback!

Gruß icke

Informationen zum Datenschutz auf dieser Website