Hallo,
folgende Situation:
Ein bekannter schickt mir ine Whatsup mit seinen Kontaktdaten.
Dieser Kontakt ist noch nicht in meinem Telefonbuch auf dem Handy.
In Whatsup gehe ich auf "neue Kontakt erstellen"
Ich bekomme die Auswahl dies im Telefon oder auf Google zu speichern.
Ich wähle Telefon.
Der Kontankt erscheint im Telefonbuch des Handys.
Jedoch wir er bei der nächsten Syncronisation nich in mein Outlook auf dem PC übertragen.
Kann mir hier jemande "Licht in mein Dunkel" bringen.
Vielen Dank
eck-m
Anmeldedatum: 09.01.2017
Beiträge: 414
Wohnort: Berlin
Verfasst am:
Mi Sep 17, 2025 13:30
phon4G hat Folgendes geschrieben:
Jedoch wir er bei der nächsten Syncronisation nich in mein Outlook auf dem PC übertragen.
Warum weiß ich zwar nicht, aber um den Fehler einzugrenzen wäre der erste Schritt zu schauen, ob der Kontakt wenigstens in MPE auf dem PC erscheint und wenn ja, ob korrekt und vollständig.
Für eine weitere Fehlersuche würde sicherlich auch noch nach den Versionen der beteiligten Programme gefragt werden.
Das Problem ist bekannt. Es handelt sich hier um einen Bug von WhatsApp - der Kontakt wird einem fiktiven nicht existierenden lokalen Kontaktkonto zugeordnet - deshlab wird er von MyPhoneExplorer für den Sync nicht erkannt.
Ich habe für dieses Problem aktuell noch keinen Workaround.
_________________ Ich bitte um Verständnis daß ich aufgrund des hohen Aufkommens im Forum und meines zeitlichen Rahmens nichtmehr jeden Thread im Forum persönlich lesen bzw. beantworten kann.
Bitte benutzt auch die Forum-Suche bzw. die FAQ
icke1954 Moderator
Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 17922
Verfasst am:
Fr Sep 19, 2025 07:09
Workaround:
Statt "Kontakt hinzufügen" => "Neu" sollte man "Vorhanden" wählen.
Dann wird die Kontakteapp geöffnet und man hat jetzt immer noch die Wahl "Neuer Kontakt" zu wählen und der Eintrag erfolgt im Standard Kontaktkonto.
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