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LeMin



Anmeldedatum: 12.04.2019
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: Mo Jun 24, 2019 13:16 Antworten mit ZitatNach oben

Hello,
I have recently synchronisation problem with outlook. For example, if I make a now task on my phone, this task doesn't appears in outlook tasks. I have this problem since 7 days.
What can I do ?
can you help me ?
Thank's

My PC: outlook 2007, Windows 10, MyPhoneexplorer v1.8.12
My Phone: huawei P20, Android 9, myphoneexplorer client v1.0.66

Edited the 25/06/19
In facts, the outlook synchronisation with MyPhoneExplorer (on PC) is correct. the problem is the synchronisation between MyPhoneExplorer (on PC) and MyPhoneExplorer (on Android).
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Simon_y7



Anmeldedatum: 03.12.2011
Beiträge: 93
Wohnort: Portland, Maine, US

BeitragVerfasst am: Mi Jun 26, 2019 18:13 Antworten mit ZitatNach oben

FJ, please look into this. There must be a recent bug. Please also see my post in the forum. Thanks.
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Shohreh



Anmeldedatum: 08.06.2012
Beiträge: 80

BeitragVerfasst am: Mi Jun 26, 2019 22:21 Antworten mit ZitatNach oben

Having the exact same problem while using a Xiaomi Redmi Android phone: Tasks created in the phone are no longer synced with MPE (and then onto Outlook).

Thinking it might be a mismatch between Android MPE (1.0.66) and Windows MPE clients, I updated the Windows client to 1.8.12, to no avail.

Then, I rebooted the phone, and noticed this notification:

Image

Then, tried syncing through wifi, to no avail.

What can I try to get MPE to work again?

Thank you.

==
Edit: Now, really ?!?

"I got a work around and it worked for me. Idea is to connect to Chinese-Shanghai server through VPN. "
https://stackoverflow.com/questions/46020237/install-app-via-usb-the-device-is-temporarily-restricted

==
Edit: At this point, the "Didn't allow installing X via USB" message is gone (no idea why/how), and items created in Outlook are synced with MPE > Android, but items created in Android still aren't synced with MPE (and then Outlook).
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RichM



Anmeldedatum: 27.06.2019
Beiträge: 4
Wohnort: London

BeitragVerfasst am: Do Jun 27, 2019 12:55 Antworten mit ZitatNach oben

I have the same issue whereby new tasks in the Android phone no longer sync to Outlook on the PC....have given more details under separate post.
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 9819

BeitragVerfasst am: Mo Jul 01, 2019 13:27 Antworten mit ZitatNach oben

Please install MPE-Client 1.0.66
Look => Problems with MPE-Client 1.0.64

_________________
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RichM



Anmeldedatum: 27.06.2019
Beiträge: 4
Wohnort: London

BeitragVerfasst am: Mo Jul 01, 2019 15:40 Antworten mit ZitatNach oben

That solution seems to have worked for me- thanks!
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Simon_y7



Anmeldedatum: 03.12.2011
Beiträge: 93
Wohnort: Portland, Maine, US

BeitragVerfasst am: Di Jul 02, 2019 16:48 Antworten mit ZitatNach oben

Just noticed something: when syncing, tasks created in Outlook appear on the phone, but tasks created on the phone DON'T appear in Outlook.
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 9819

BeitragVerfasst am: Di Jul 02, 2019 17:26 Antworten mit ZitatNach oben

Simon_y7 hat Folgendes geschrieben:
Just noticed something: when syncing, tasks created in Outlook appear on the phone, but tasks created on the phone DON'T appear in Outlook.


Do you have installed MPE-Client 1.0.66 ?
Only old tasks or newly created tasks

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Simon_y7



Anmeldedatum: 03.12.2011
Beiträge: 93
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BeitragVerfasst am: Di Jul 02, 2019 18:20 Antworten mit ZitatNach oben

icke1954 hat Folgendes geschrieben:
Simon_y7 hat Folgendes geschrieben:
Just noticed something: when syncing, tasks created in Outlook appear on the phone, but tasks created on the phone DON'T appear in Outlook.


Do you have installed MPE-Client 1.0.66 ?
Only old tasks or newly created tasks


1.0.66 installed and a very new task.
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 9819

BeitragVerfasst am: Di Jul 02, 2019 19:18 Antworten mit ZitatNach oben

Do you see this task in MyPhoneExplorer (PC) ?

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chla



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Beiträge: 6
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BeitragVerfasst am: Mi Jul 03, 2019 01:11 Antworten mit ZitatNach oben

Back to having the same problems. Tasks are randomly deleting, mismatching sometimes with appointments, or not syncing at all. Sometimes they show up in MPE and don't sync from there, sometimes they don't sync from the phone, sometimes they don't sync from Outlook. Very frustrating.
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Simon_y7



Anmeldedatum: 03.12.2011
Beiträge: 93
Wohnort: Portland, Maine, US

BeitragVerfasst am: Do Jul 04, 2019 22:53 Antworten mit ZitatNach oben

And I'm so sorry to say, but new tasks don't sync reliably between Outlook and phone. Be mindful of it and check!!
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Simon_y7



Anmeldedatum: 03.12.2011
Beiträge: 93
Wohnort: Portland, Maine, US

BeitragVerfasst am: Di Jul 09, 2019 16:21 Antworten mit ZitatNach oben

An appointment on the phone didn't sync to Outlook and was deleted from the phone. With this going on, it's better not to sync anything.
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Simon_y7



Anmeldedatum: 03.12.2011
Beiträge: 93
Wohnort: Portland, Maine, US

BeitragVerfasst am: Do Jul 11, 2019 19:22 Antworten mit ZitatNach oben

Here is another problem I noticed. In the past, when syncing, the program defaulted to choosing the latest entry between the phone and Outlook. It's no longer the case. Most of the time, it's the oldest entry is chosen as default. Something else now to watch for and keep the fingers crossed. I honestly hope FJ has been paying attention to these comments.
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icke1954
Moderator


Anmeldedatum: 19.04.2014
Beiträge: 9819

BeitragVerfasst am: Do Jul 11, 2019 23:15 Antworten mit ZitatNach oben

Simon_y7 hat Folgendes geschrieben:
In the past, when syncing, the program defaulted to choosing the latest entry between the phone and Outlook.

No this is not correct!
In a synchronization conflict (change in Outlook and mobile / MPE) was and is always favored the phone.
This has a simple cause: There are no timestamps in the android system Wink

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