Outlook 2007 Ordnerstruktur nicht lesbar

Anmeldedatum: 22.01.2016 Beiträge: 11

Bei meinem Freund versuche ich die Wiederherstellung seiner Outlook 2007 Kontakte auf sein neues Handy. Nach Einstellung der Kontaktesync auf Outllok 2007 erscheint beim Klick auf Erweitert die Meldung:

Ordnerstruktur von Outlook nicht lesbar

Kann mir jemand sagen, wie man wieder daran kommt?

Mit freundlichen Grüßen
Manfred

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 9992

Folgende Aktionen könnten das Problem lösen:

Alle Geräte zusammen einmal komplett auszuschalten
oder
Andere Outlookversion ist noch installiert => Diese deinstallieren
oder
MPE als Administartor installieren und starten
oder
MS Office Setup die Option "Office reparieren"
oder
MPE-AddIn in Outlook aktivieren
oder
In Outlook ist kein Standardaccount aktiviert (E-Mailkontenliste => Als Standard festlegen)
oder
- Beende MPE
- Benenne Deinen Datenbankordner MyPhoneExplorer in MyPhoneExplorer.alt um.
Den Datenbankordner findest Du: Windows Start => %appdata%\My eingeben => MyPhoneExplorer wählen
- Starte MPE erneut und konfiguriere alles neu

Anmeldedatum: 08.09.2019 Beiträge: 1

Hallo icke1954

Eben konnte ich meine Kontakte erfolgreich synchronisieren. Der anschliessende Versuch, auch die Kalender abzugleichen wurde mit der Fehlermeldung im Titel quittiert, und nun funktioniert auch der Kontaktabgleich aus demselben Grund nicht mehr.

Die beiden Geräte (Win10/Outlook 365 auf HP Laptop und HP Tablet mit Android) hab ich ausgeschaltet und neu gestartet, dann MPE auf dem Laptop Desinstalliert und neu geladen (1.18.12), ohne Erfolg.

Was mich echt irritiert ist, dass zwischen dem erfolgreichen Abgleich und der Fehlermeldung keinerlei Aktivitäten an den Geräten erfolgte.

Ich bitte um möglichst verständliche Hilfe für einen Computerlaien.
Danke und Gruss
Gregorr

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 9992

@Gregorr
Ich weiß auch nicht, was auf Deinem Laptop geschehen ist, u.U. ist ein Windowsupdate dafür verantwortlich ?!.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du die Punkte 1 - 3 abgearbeitet ?!
Du solltest die restlichen 4 Vorschläge auch noch realisieren.