Keine Profilbildanzeige in Outlook2019 (Visitenkarte)

[tgindia]

Hallo,
bei einer Profilbildänderung eines Kontaktes auf dem Handy wird das Profildbild nach synchronisierung mit Outlook nicht in der Visitenkartenansicht des Kontaktes angezeigt, sondern nur ein leerer Rahmen.
Bei der Kontaktansicht "Personen" wird das Profilbild indes in Outlook korrekt angezeigt.

Handy: Samsung Galaxy S9
PC: Outlook Professional Plus 2019
MPE: 1.8.12

Grüße,
Tom

[icke1954]

Ist in der Option "Layout" u.U. "Nur Text" ausgewählt?

Funktioniert es, wenn Du das Foto in Outlook einfügst ?

[tgindia]

Ich habe jetzt lange experimentiert und folgendes festgestellt.

Scheinbar ist es ein Outlookproblem welches entweder mit Der Bild oder Dateigröße zusammenhängt. Unter einer Bildgröße von 500Pixel werden die Bilder in der Visitenkartenansicht angezeigt. Ist es größer, wird es nur in der Personenansicht oder beim öffnen des Kontaktes angezeigt.

Mir ist das nicht aufgefallen, da ich die letzten Kontakte auf dem Handy erstellt habe und diese nur an Outlook übertragen habe und somit von einem Übertragungsfehler ausging!

[icke1954]

Ja, daran hatte ich auch schon gedacht und deshalb noch einmal die Frage...

Funktioniert es, wenn Du das Foto in Outlook einfügst ?

D.h. wird es dann automatisch angepasst ?

[icke1954]

Ich konnte den Fehler jetzt reproduzieren:
Es funktioniert bei mir immer bei einem Format 640x640 (also quadratisch), aber z.b. beim Format 576 x 640 tritt besagter Fehler auf.
In meinem Handy erstellte Kontaktfotos lassen sich allerdings auch nur quadratisch erstellen, d.h. trat das beschriebene Problem nie auf ?!