Kontakte können nicht ous Outlook gelesen weren.

Anmeldedatum: 30.07.2020 Beiträge: 3

Hallo zusammen,

Ich habe auf dem Laptop Office 365 Und MPE 1.8.14

Auf dem Blackberry KeyOne MPE 1.0.73 und die Outlook App

Verbindung über WLAN.

SMS werden syncronisiert, Anruflisten, ich kann men Handy steuern, alles chic.

Nur die Kontakte nicht. Es kommt die Meldung "Einträge konten nicht aus Outlook gelesen werden."

Jemand eine Idee?

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17201

Willkommen in unserem Forum!
Bitte nutze das Office-Reparaturtool oder installiere Outlook neu.
Meist kommt dieser Fehler, wenn noch ein altes Outlook auf dem Rechner präsent ist.

Bei einem User soll auch das geholfen haben => https://www.fjsoft.at/forum/viewtopic.php?p=143144#143144

Anmeldedatum: 30.07.2020 Beiträge: 3

So, jetzt läuft es wieder.

Hab mal mit den Synchronisationseinstellungen rumgespielt mit de Richtungen und dann gin es plötzlich wieder.

Noch eine Fragem, wo wir gerade abei sind. Was hat es denn mit dem Outlook Add in AUf sich? Was muss ich da noch installieren, um das zu nutzen und wo finde ich das?

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17201

Das AddIn unterstützt keine 64-Bit Outlookversionen.
Es ist allerdings auch nicht unbedingt für den Sync erforderlich, sondern bietet nur ein zusätzliches Feature um diesen von Outlook aus zu starten, ohne MPE aufrufen zu müssen.

Anmeldedatum: 30.07.2020 Beiträge: 3

Danke, das ging ja flott.

Dan brauche ich das Addin nicht.

Anmeldedatum: 26.12.2010 Beiträge: 22

[quote="icke1954"]Willkommen in unserem Forum!
Bitte nutze das Office-Reparaturtool oder installiere Outlook neu.
Meist kommt dieser Fehler, wenn noch ein altes Outlook auf dem Rechner präsent ist.
Bei einem User soll auch das geholfen haben => https://www.fjsoft.at/forum/viewtopic.php?p=143144#143144[/quote]

Hallo alle,
ich hatte eben die selben Probleme, bzw. in der Logdatei "Debug.txt" kam die Zeile:
"22:18:53.96 ErrMsg: Einträge konnten nicht aus Outlook gelesen werden!"
Das Problem trat nach ca. 3 Jahren des problemlosen Betriebs ohne jede Änderung bei den MPE-Einstellungen auf. Zeitlich könnte das Problem mit der Umstellung auf Office365 zu tun haben, allerdings habe ich lokal nichts geändert:
Windows 8.1 (Version 6.3.9600)
Outlook 2013
MyPhoneExplorer 1.8.15

Datei - Einstellungen - Synchronisierung - Erweitert (sowohl bei den Kontakten als auch den Terminen und Aufgaben) - "Sync-Verlauf zurücksetzen"

Das war der wesentliche Schritt, auf den schon der zitierte Artikel verweist. Er hat auch bei mir funktioniert. Die Fehlermeldung ist weg, und Kontakte und Termine lassen sich wieder synchronisieren.

Informationen zum Datenschutz auf dieser Website