SMS werden n icht archiviert, archivierte SMS sind "weg

Anmeldedatum: 10.03.2012 Beiträge: 7

Guten Tag,
seit Jahren benutze ich die SW für div Handys, derzeit für ein S4.
War bisher sehr zufriedener Anwender, auch mit dem S4 hat das Syncen zwischen PC und Handy gut funktioniert.
Bis vor ca 2 Wochen.

Ich habe am Handy / PC keine Änderungen vorgenommen, dennoch werden seither am PC keinerlei SMS mehr "im Handy" angezeigt, obwohl dort die SMS vorhanden sind.
Auch ein "download" der SMS zum PC ist nicht mehr möglich.

Es gibt ein SMS-Archiv in MPE, darin sind bis zum letzten funktioneirenden Sync alle SMS noch vorhanden - alle danach erhaltenen / geschriebenen sind "weg", sozusagen.

Was kann ich tun ?
Danke

Verfasst am: So Apr 06, 2014 10:54

Hallo,

welche Android Version nutzen Sie?
Standard oder gerootet?

Erhalten Sie, wenn Sie den "blauen Pfeil" betätigen eine Fehlermeldung?

Grüßle
de Grasi

Anmeldedatum: 10.03.2012 Beiträge: 7

Hallo,
die Android-Version ist 4.4.2, nicht gerootet.
Ungefragt dazu die Info, dass ich mit dieser Version (bin mir ziemlich sicher) schon MPE nutzen konnte, auch hinsichtlich der SMS.

Und: Nein, keine Fehlermeldung, einfach nur "nichts".

Ebenfalls ungefragt noch diese Info:
Neue App-Version ist installiert, auch aktuelle PC-Version.

Vielen Dank!

Verfasst am: Di Apr 15, 2014 00:35

Poste die Logdatei nach dem Klick auf "Vom Handy neu laden"

Anmeldedatum: 10.03.2012 Beiträge: 7

Danke für Ihre Antwort - meine hat leider etwas gedauert Embarassed

Ich hoffe, Sie können daraus etwas erkennen?

Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.2
nightly vom 06.03.2012 22:55:15
Datum: 02.05.2014

23:31:29.22 Setting Port: 999
23:31:29.22 Setting Baud: 115200
23:31:29.23 Avaiable Ports: COM3=\Device\AgereModem5;
23:31:29.23 Main Load frmSplash
23:31:29.25 Load frmSplash...
23:31:29.25 Show splash...
23:31:29.27 frmSplash geladen
23:31:30.31 Hauptfenster wird geladen
23:31:30.69 Sidebar fertig geladen
23:31:31.17 UC SMS wird geladen
23:31:31.25 UC Phonebook wird geladen
23:31:31.36 UC Phonebook fertig geladen
23:31:31.36 UC Calls wird geladen
23:31:31.42 UC Organizer wird geladen
23:31:31.54 Organizer initiated
23:31:31.61 Startpage=1
23:31:31.62 UC Filebrowser wird geladen
23:31:31.81 UC Filebrowser fertig geladen
23:31:31.81 UC AppBrowser wird geladen
23:31:31.82 UC Notes wird geladen
23:31:31.84 UC Calls wird geladen
23:31:31.92 Setting Lastuser: samsung GT-I9505 *von mir hier gelöscht*
23:31:31.96 Lade Userdatenbank: samsung GT-I9505 *von mir hier gelöscht*
23:31:32.00 LoadDatafile: Phonebook.dat(123778 Bytes)
23:31:32.53 Kontakte geladen
23:31:32.54 LoadDatafile: Calls.dat(6924 Bytes)
23:31:32.68 Anrufe geladen
23:31:32.71 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=97
23:31:32.74 LoadDatafile: Organizer.dat(430532 Bytes)
23:31:34.21 Organizer geladen
23:31:34.21 LoadDatafile: Notes.dat(418 Bytes)
23:31:34.21 Notizen geladen
23:31:34.21 Load SMS Data...
23:31:34.23 LoadDatafile: SMSArchive.dat(453425 Bytes)
23:31:34.27 SMS Archiv laden - Parse: 62
23:31:34.51 RefreshList (Archive): Addrows=140 Sort=47 MenuUpdate=0 Redraw=31
23:31:34.51 SMS Data Loaded...
23:31:34.51 SMS geladen
23:31:35.21 Hauptfenster fertig geladen
23:31:35.30 Init Android Connection for future connect via WiFi
23:31:35.33 Broadcaster started
23:31:38.56 Refresh ComDescriptions...
23:31:38.58 MODEM: COM3 Enumerator=HDAUDIO Displayed=LSI HDA Modem FriendlyName=LSI HDA Modem InstanceID=HDAUDIO\FUNC_02&VEN_11C1&DEV_1040&SUBSYS_11C10001&REV_1002\4&1EA0A090&0&0101
23:31:40.01 StickyNotesPath=C:\Windows\Sysnative\StikyNot.exe FileExists=Wahr
23:31:40.03 StickyNotesTitle=Kurznotizen
23:32:05.10 Sending broadcast
23:32:05.30 Got new Broadcast: 002915373C17162E1D095E5F42533F0F06333A1C1D1F19480B021E077B686B6D7D484358194A070909047C6070686A484759574B4E43515B3E252B38733E27462C40070005
23:32:05.30 Try connecting to *von mir hier gelöscht*
23:32:05.39 Connect to Android OK
23:32:05.39 Settimeout: RT=2000 WT=500
23:32:05.39 bOpened=Wahr
23:32:05.39 [TX]: AT+CGSN
23:32:05.50 [RX]: AT+CGSN
23:32:05.50 [RX]: 359921057914222
23:32:05.50 [RX]: OK
23:32:05.52 Settimeout: RT=15000 WT=1000
23:32:05.52 [TX]: AT*PIN=*von mir hier gelöscht*
23:32:05.55 [RX]: AT*PIN=*von mir hier gelöscht*
23:32:05.55 [RX]: *PIN: ACCESS OK,10
23:32:05.55 [RX]: OK
23:32:05.57 [TX]: ATI
23:32:05.60 [RX]: ATI
23:32:05.60 [RX]: samsung GT-I9505
23:32:05.60 [RX]: OK
23:32:05.60 [TX]: AT*APPVERSION=1.8.2
23:32:05.63 [RX]: AT*APPVERSION=1.8.2
23:32:05.63 [RX]: 19,1.0.31
23:32:05.63 [RX]: OK
23:32:05.63 [TX]: AT+CSCS="UTF-8"
23:32:05.66 [RX]: AT+CSCS="UTF-8"
23:32:05.66 [RX]: OK
23:32:05.66 [TX]: AT+CNMI=2,1,0,1
23:32:05.69 [RX]: AT+CNMI=2,1,0,1
23:32:05.69 [RX]: ERROR
23:32:05.69 [TX]: AT*ECAM=1
23:32:05.72 [RX]: AT*ECAM=1
23:32:05.72 [RX]: OK
23:32:05.72 [TX]: AT+CIND=?
23:32:05.75 [RX]: AT+CIND=?
23:32:05.75 [RX]: ERROR
23:32:05.75 [TX]: AT+CBC
23:32:05.78 [RX]: AT+CBC
23:32:05.78 [RX]: +CBC: 0,47
23:32:05.78 [RX]: OK
23:32:05.80 [TX]: AT+CSQ
23:32:05.83 [RX]: AT+CSQ
23:32:05.83 [RX]: +CSQ: 7,99
23:32:05.83 [RX]: OK
23:32:05.83 Alle Verbindungsaktionen beendet
23:32:10.11 [TX]: AT+CBC
23:32:10.23 [RX]: AT+CBC
23:32:10.23 [RX]: +CBC: 0,47
23:32:10.23 [RX]: OK
23:32:10.32 Form_Activate fSync Operation=8
23:32:10.32 SMS-Import prepared, TempStore: Inbox=0 Sent=0
23:32:10.32 Settimeout: RT=45000 WT=1000
23:32:10.34 [TX]: AT+CPMS="ME","SM"
23:32:10.39 [RX]: AT+CPMS="ME","SM"
23:32:10.39 [RX]: +CPMS: 0,20000,0,0
23:32:10.39 [RX]: OK
23:32:10.59 [TX]: AT+CMGL=4
23:32:10.64 [RX]: AT+CMGL=4
23:32:10.64 [RX]: OK
23:32:10.64 DataLen=0 Response=OK Wahr
23:32:10.64 SMS Daten empfangen...
23:32:10.64 CheckTmpStore
23:32:10.64 Importieren der SMS hat funktioniert...
23:32:10.64 SaveDatafile: SMS.dat (0 Bytes)
23:32:10.64 SMS-Datenbank gespeichert. Dauer:0 SMS:0
23:32:14.80 Refresh ComDescriptions...
23:32:14.82 MODEM: COM3 Enumerator=HDAUDIO Displayed=LSI HDA Modem FriendlyName=LSI HDA Modem InstanceID=HDAUDIO\FUNC_02&VEN_11C1&DEV_1040&SUBSYS_11C10001&REV_1002\4&1EA0A090&0&0101
23:32:16.13 Settimeout: RT=3500 WT=800
23:32:16.13 [TX]: AT+CBC
23:32:16.28 [RX]: AT+CBC
23:32:16.28 [RX]: +CBC: 0,47
23:32:16.28 [RX]: OK
23:32:16.28 [TX]: AT+CSQ
23:32:16.32 [RX]: AT+CSQ
23:32:16.32 [RX]: +CSQ: 7,99
23:32:16.32 [RX]: OK
23:32:26.31 [TX]: AT+CBC
23:32:26.42 [RX]: AT+CBC
23:32:26.42 [RX]: +CBC: 0,46
23:32:26.42 [RX]: OK
23:32:26.42 [TX]: AT+CSQ
23:32:26.46 [RX]: AT+CSQ
23:32:26.46 [RX]: +CSQ: 7,99
23:32:26.46 [RX]: OK
23:32:36.46 [TX]: AT+CBC
23:32:36.49 [RX]: AT+CBC
23:32:36.49 [RX]: +CBC: 0,46
23:32:36.49 [RX]: OK
23:32:36.49 [TX]: AT+CSQ
23:32:36.52 [RX]: AT+CSQ
23:32:36.52 [RX]: +CSQ: 7,99
23:32:36.52 [RX]: OK
23:32:46.54 [TX]: AT+CBC
23:32:46.69 [RX]: AT+CBC
23:32:46.69 [RX]: +CBC: 0,46
23:32:46.69 [RX]: OK
23:32:46.69 [TX]: AT+CSQ
23:32:46.72 [RX]: AT+CSQ
23:32:46.72 [RX]: +CSQ: 7,99
23:32:46.72 [RX]: OK

Moderator Anmeldedatum: 19.04.2014 Beiträge: 17738

chrsiee hat Folgendes geschrieben:

Neue App-Version ist installiert, auch aktuelle PC-Version.

Guten Morgen, laut Log-Datei ist bei Dir eine alte Version (1.8.2) des MPE installiert. Aktuell ist:
1. PC-Version 1.8.5
2. Client auf SP 1.0.31

Vielleicht hilft Dir das schon... Wink

Gruß icke

Anmeldedatum: 10.03.2012 Beiträge: 7

Hallo,
war einige Zeit unterwegs, daher erst jetzt meine Antwort.

Habe (jetzt) 1.8.5 installiert - das ändert am bestehende Problem aber leider überhaupt nichts.
(dass ich meine - jetzt veraltete - version in meinem ersten post als "alles aktuell" bezeichnete, lag übrigens daran, dass ich nur wenige stunden zuvor geprüft hatte, ob ich eine aktuelle version habe - und keine anderslautende info fand ... aber das ist ja nun auch bedeutungslos.)

Um das Problem zu verdeutlichen, habe ich die log-Datei gleich kopiert:

[color=blue]Logdatei MyPhoneExplorer
************************
Programmversion: 1.8.5
Datum: 26.05.2014

23:07:47.80 Setting Port: 999
23:07:47.80 Setting Baud: 115200
23:07:47.80 Avaiable Ports: COM3=\Device\AgereModem5;
23:07:47.80 Main Load frmSplash
23:07:47.83 Load frmSplash...
23:07:47.83 Show splash...
23:07:47.86 frmSplash geladen
23:07:48.86 Hauptfenster wird geladen
23:07:49.23 Sidebar fertig geladen
23:07:49.69 UC SMS wird geladen
23:07:49.75 UC Phonebook wird geladen
23:07:49.95 UC Phonebook fertig geladen
23:07:49.95 UC Calls wird geladen
23:07:50.00 UC Organizer wird geladen
23:07:50.14 Organizer initiated
23:07:50.17 Startpage=1
23:07:50.17 UC Filebrowser wird geladen
23:07:50.28 UC Filebrowser fertig geladen
23:07:50.28 UC AppBrowser wird geladen
23:07:50.29 UC Notes wird geladen
23:07:50.31 UC Calls wird geladen
23:07:50.36 Setting Lastuser: samsung GT-I9505 [XXX]
23:07:50.37 Lade Userdatenbank: samsung GT-I9505 [XXX]
23:07:50.44 LoadDatafile: pb_metadata.xml(6876 Bytes)
23:07:50.45 LoadDatafile: Phonebook.dat(125326 Bytes)
23:07:50.84 Kontakte geladen
23:07:50.86 LoadDatafile: Calls.dat(8814 Bytes)
23:07:50.87 ParseDialedCalls needed 0ms
23:07:51.07 Anrufe geladen
23:07:51.07 Organizer LoadUser DefaultTimeColWidth=97
23:07:51.11 LoadDatafile: Organizer.dat(477132 Bytes)
23:07:52.01 LoadDatafile: cal_metadata.xml(517 Bytes)
23:07:52.79 Organizer geladen
23:07:52.81 LoadDatafile: Notes.dat(418 Bytes)
23:07:52.81 Notizen geladen
23:07:52.82 Load SMS Data...
23:07:52.82 LoadDatafile: SMSArchive.dat(453425 Bytes)
23:07:52.87 SMS Archiv laden - Parse: 47
23:07:53.12 RefreshList (Archive): Addrows=140 Sort=63 MenuUpdate=0 Redraw=15
23:07:53.13 SMS Data Loaded...
23:07:53.13 SMS geladen
23:07:53.90 Hauptfenster fertig geladen
23:07:53.99 Init Android Connection for future connect via WiFi
23:07:54.02 Broadcaster started
23:07:56.05 Refresh ComDescriptions...
23:07:56.08 MODEM: COM3 Enumerator=HDAUDIO Displayed=LSI HDA Modem FriendlyName=XXX
23:07:57.14 StickyNotesPath=C:\Windows\Sysnative\StikyNot.exe FileExists=Wahr
23:07:57.14 StickyNotesTitle=Kurznotizen
23:08:12.87 Sending broadcast
23:08:13.38 Sending broadcast
23:08:13.91 Sending broadcast
23:08:14.88 Try connecting to XXX (cached WifiIP)...
23:08:15.18 Connect to Android OK
23:08:15.18 Settimeout: RT=2000 WT=500
23:08:15.18 bOpened=Wahr
23:08:15.18 [TX]: AT+CGSN
23:08:15.53 [RX]: AT+CGSN
23:08:15.53 [RX]: XXX
23:08:15.53 [RX]: OK
23:08:15.53 Settimeout: RT=15000 WT=1000
23:08:15.53 [TX]: AT*PIN=XXX
23:08:15.57 [RX]: AT*PIN=XXX
23:08:15.57 [RX]: *PIN: ACCESS OK,10
23:08:15.57 [RX]: OK
23:08:15.57 [TX]: ATI
23:08:15.60 [RX]: ATI
23:08:15.60 [RX]: samsung GT-I9505
23:08:15.60 [RX]: OK
23:08:15.60 [TX]: AT*APPVERSION=1.8.5
23:08:15.63 [RX]: AT*APPVERSION=1.8.5
23:08:15.63 [RX]: 19,1.0.32
23:08:15.63 [RX]: OK
23:08:15.63 [TX]: AT+CSCS="UTF-8"
23:08:15.66 [RX]: AT+CSCS="UTF-8"
23:08:15.66 [RX]: OK
23:08:15.66 [TX]: AT+CNMI=2,1,0,1
23:08:15.69 [RX]: AT+CNMI=2,1,0,1
23:08:15.69 [RX]: ERROR
23:08:15.69 [TX]: AT*ECAM=1
23:08:15.72 [RX]: AT*ECAM=1
23:08:15.72 [RX]: OK
23:08:15.72 [TX]: AT+CIND=?
23:08:15.75 [RX]: AT+CIND=?
23:08:15.75 [RX]: ERROR
23:08:15.75 [TX]: AT+CBC
23:08:15.78 [RX]: AT+CBC
23:08:15.78 [RX]: +CBC: 0,94
23:08:15.78 [RX]: OK
23:08:15.78 [TX]: AT+CSQ
23:08:15.82 [RX]: AT+CSQ
23:08:15.82 [RX]: +CSQ: 7,99
23:08:15.82 [RX]: OK
23:08:15.82 Alle Verbindungsaktionen beendet
23:08:16.05 Form_Activate fSync Operation=8
23:08:16.07 SMS-Import prepared, TempStore: Inbox=0 Sent=0
23:08:16.07 Settimeout: RT=45000 WT=1000
23:08:16.07 [TX]: AT+CPMS="ME","SM"
23:08:16.17 [RX]: AT+CPMS="ME","SM"
23:08:16.17 [RX]: +CPMS: 0,20000,0,0
23:08:16.17 [RX]: OK
23:08:16.38 [TX]: AT+CMGL=4
23:08:16.44 [RX]: AT+CMGL=4
23:08:16.47 [RX]: OK
23:08:16.47 DataLen=0 Response=OK Wahr
23:08:16.47 SMS Daten empfangen...
23:08:16.47 CheckTmpStore
23:08:16.47 Importieren der SMS hat funktioniert...
23:08:16.47 SaveDatafile: SMS.dat (0 Bytes)
23:08:16.47 SMS-Datenbank gespeichert. Dauer:0 SMS:0
23:08:19.81 Refresh ComDescriptions...
23:08:19.81 MODEM: COM3 Enumerator=HDAUDIO Displayed=LSI HDA Modem FriendlyName=XXX[/color]

Auf dem Handy sind etliche SMS vorhanden, es werden 0 SMS importiert.
Lt. Internet von gerade (jetzt, gerade im Moment) habe ich auf PC und Handy aktuelle Versionen.

Was kann ich tun?

Vielen Dank!

Site Admin Anmeldedatum: 15.02.2006 Beiträge: 31994 Wohnort: Tirol

Laut Logdatei ist dei SMS-Datenbank deines Handys leer. Möglicherweise handelt es sich bei den Nachrichten die noch angezeigt werden um MMS - kann das zutreffen ?

Anmeldedatum: 10.03.2012 Beiträge: 7

Hallo,
nee, leider ist das nicht die Lösung - ich schrieb's ja schon:
Im Handy sind die SMS noch vorhanden (und es sind viele!), aber geladen werden sie nicht mehr.
Das geschah von heute auf morgen ... nach meiner Meinung, ohne dass ich etwas veränderte.

Was vielleicht auch noch interessant ist:
Zum selben Zeitpunkt "verschwanden" die im Ordner des PC angezeigten SMS (die ja jetzt auch nicht mehr angezeigt werden) ins "Archiv".

Welche Lösung könnte es geben? Denn, wie beschrieben, die SMS sind ja im Handy vorhanden, auch wenn die LOG den Wert "0" behauptet.

Vielen Dank.

Verfasst am: Di Jun 03, 2014 22:49

Dieses Problem ist für mich ehrlich gesagt neu. Ich sehe grade daß auf deinem Handy Android KitKat läuft. Teste ob das Problem immer noch besteht wenn du MyPhoneExplorer Client als "Standard-SMS-App" einstellst. Normalerweise sollte bei KitKat der Lesezugriff in jedem Fall gegeben sein, auch ohne daß MPE die Standard-SMS-App ist aber ich würds trotzdem probieren.

Anmeldedatum: 15.02.2014 Beiträge: 4

N'abend.
Dasselbe Problem.
S2 mit cyanogenmod 10.2

Beim Kontakt Frage, obe existierende sms ins Archiv verschoben werden sollen, mit "ja" beantwortet.
Daraufhin diese Liste leer, also myphoneexplorer auf dem PC zeigt keine sms mehr an.
Es werden keine sms vom handy geladen, obwohl reichlich vorhanden.

22:55:15.44 Form_Activate fSync Operation=8
22:55:15.46 SMS-Import prepared, TempStore: Inbox=0 Sent=0
22:55:15.46 Settimeout: RT=45000 WT=1000
22:55:15.46 [TX]: AT+CPMS="ME","SM"
22:55:15.54 [RX]: AT+CPMS="ME","SM"
22:55:15.54 [RX]: +CPMS: 0,20000,0,0
22:55:15.54 [RX]: OK
22:55:15.74 [TX]: AT+CMGL=4
22:55:15.77 [RX]: AT+CMGL=4
22:55:15.79 [RX]: OK
22:55:15.79 DataLen=0 Response=OK Wahr
22:55:15.79 SMS Daten empfangen...
22:55:15.79 CheckTmpStore
22:55:15.79 Importieren der SMS hat funktioniert...
22:55:15.79 SaveDatafile: SMS.dat (0 Bytes)
22:55:15.79 SMS-Datenbank gespeichert. Dauer:0 SMS:0
22:55:23.93 Settimeout: RT=3500 WT=800
22:55:23.93 [TX]: AT+CBC
22:55:24.01 [RX]: AT+CBC
22:55:24.01 [RX]: +CBC: 1,33
22:55:24.01 [RX]: OK
22:55:24.01 [TX]: AT+CSQ
22:55:24.04 [RX]: AT+CSQ
22:55:24.04 [RX]: +CSQ: 3,99
22:55:24.04 [RX]: OK
22:55:31.40 Refresh ComDescriptions...
22:55:31.40 PORT: COM1 Enumerator=ACPI Displayed=Kommunikationsanschluss InstanceID=ACPI\PNP0501\1

edit1:
Habe es danach mit der App SMS Backup & Restore versucht.
Es kommt die Meldung "Sicherung fertiggestellt, erfolgreich: 0, fehlgeschlagen 0, gesamt 0

hmzpfff, offenbar gibt es die sms nur noch in der sms-Handy-Ansicht ...

edit2:
AAAH!! Ich Depp!
unter "Apps verwalten" war "Datenschutz aktivieren" angehakt!
Wird bei neu installierten Apps automatisch gesetzt.
Kaum macht man's richtig, schon geht's
Very Happy

edit3:
möglicherweise ist das auch der Grund für den Fehler beim Threadstarter.
Android 4.4 hat ja auch die Möglichkeit, App-Rechte zu regeln ...

Anmeldedatum: 10.03.2012 Beiträge: 7

Hallo,
danke für die Antwort, auch für den "Kollegen" mit dem offenbar identischen Problem.

Und wie so oft im Leben - Duplizität der Ereignisse, lustigerweise:
Schon bevor ich diese Idee ("Rechte-Vergabe") las, hatte ich mich nochmals mit den Rechten auf dem S4 befasst.
Zwar kann ich mich nicht daran erinnern, dass ich Rechte verändert hätte zwischen "tut's" und "tut's nicht" ... aber, ja, dem MPE fehlte ein Recht.
Das hatte ich jedenfalls spekuliert, es verändert, und zack ... TUT'S
Smile

Dann las ich's gerade auch hier - und es ist ja spaßig, dass der Problem-Mitinhaber am Freitag, den 13. zur Lösung kam
Wink

Vielen Dank nochmal für Unterstützung, Problem gelöst.

Verfasst am: Mo Jul 14, 2014 22:03

Danke für die Info, da kommen sicher noch mehr User mit dem selben Problem

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